7. ตลาดศูนย์บริการทางรังสี – ตอนที่ 43

  • โดย ดร. วิทยา มานะวาณิชเจริญ
  • 26 ตุลาคม 2567
  • Tweet

วิธีดำเนินการวิจัย ครั้งนี้ เป็นการวิจัยตลาด (Market research) เชิงปริมาณ (Quantitative) และการวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative) ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความต้องการ (Demand) และการดำเนินธุรกิจ (Business conduct) เอกซเรย์เคลื่อนที่ (Mobile x-ray) ในจังหวัดกรุงเทพมหานคร ในการวิจัยเชิงปริมาณนั้น เครื่องมือ (Instrument) ที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม (Questionnaire)

เพื่อสอบถามข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวกับหัวข้อวิจัย โดยแบบสอบถามได้สร้างจากความหมาย (Implication) และแนวคิดทฤษฎี (Theoretical concept) ส่วนผสมทางการตลาด (Marketing mix) โดยแบ่งเนื้อหา (Content) และโครงสร้าง (Structure) ของแบบสอบถามเป็น 3 ส่วนดังนี้

  1. ข้อมูลทั่วไป (General information) ของผู้ตอบแบบสอบถาม
  2. การวิเคราะห์ (Analysis) ปัจจัยของการบริการของธุรกิจรถเอกซเรย์เคลื่อนที่ และ
  3. ส่วนผสมทางการตลาดที่มีผล (Effect) ต่อพฤติกรรม (Behavior) การเลือกใช้ (Select) บริการรถเอกซเรย์เคลื่อนที่

สำหรับประชากร (Population) และการเลือกกลุ่มตัวอย่าง (Sample) ผู้วิจัยได้กำหนดการเลือกตัวอย่าง คือ ลูกค้าที่ใช้บริการรวมทั้งผู้ประกอบการเอกชน (Private entrepreneur) ตามนิคมอุตสาหกรรม (Industrial estate) จำนวน 100 คน ช่วงระยะเวลาที่เก็บข้อมูล (Data collection) เริ่มตั้งแต่วันที่ 1กรกฎาคม พ.ศ.2565 ถึง 30 กรกฎาคม พ.ศ. 2565 รวมระยะเวลาทั้งสิ้น 30 วัน

สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ใช้หลักการเชิงพรรณนา (Descriptive analysis) ซึ่งจะเน้นการบรรยายคุณสมบัติ (Property) ของกลุ่มตัวอย่างหรือประชากรที่เก็บรวบรวมข้อมูลมาได้ โดยเป็นไปตามกรอบ (Frame) แนวความคิด (Concept) ของงานวิจัย การวิเคราะห์ข้อมูลจะต้องสามารถตอบคำถาม หรือประเด็น (Issue) ปัญหาที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ในการวิจัย อันได้แก่

  1. ปัจจัยพื้นฐานส่วนบุคคล ใช้สถิติร้อยละ (Percentage)
  2. แบบสอบถามเกี่ยวกับการวิเคราะห์ปัจจัยของการบริการ (Service) ของธุรกิจรถเอกซเรย์เคลื่อนที่
  3. แบบสอบถามปัจจัยส่วนผสมทางการตลาดที่มีผลกระทบ (Impact) ต่อพฤติกรรมการเลือกใช้บริการรถเอกซเรย์เคลื่อนที่โดยระดับ Likert scale ซึ่งกำหนดไว้ 5ระดับ กล่าวคือ มากที่สุด = 5, มาก = 4, ปานกลาง = 3, น้อย = 2, และ น้อยที่สุด = 1

เครื่องมือการเก็บรวบรวมข้อมูล คือแบบสอบถาม เพื่อศึกษาความต้องการและการดำเนินธุรกิจเอกซเรย์เคลื่อนที่โดยแบ่งเป็น 2 ตอน (Section) กล่าวคือ ตอนที่ 1 ศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการบริการของธุรกิจรถเอกซเรย์คลื่อนที่ และตอนที่ 2 ศึกษาปัจจัยส่วนผสมทางการตลาด ที่มีผลต่อการวิเคราะห์ปัจจัยของการบริการของธุรกิจรถเอกซเรย์เคลื่อนที่

ในการเก็บรวบรวมข้อมูล ผู้วิจัยได้นำเครื่องมือคือแบบสอบถาม ไปเก็บรวบรวมข้อมูลโดยวางแผนและลงปฏิบัติ (Implement) ดังต่อไปนี้

แหล่งข้อมูล –

  1. http://www.ceos-abstract.ru.ac.th/AbstractPdf/2564-1-1_1671003294.pdf [2024, October 25].
  2. https://en.wikipedia.org/wiki/Radiology [2024, October 25].