8. ตลาดศูนย์กายภาพฟื้นฟู – ตอนที่ 48
- โดย ดร. วิทยา มานะวาณิชเจริญ
- 5 มกราคม 2568
- Tweet
Perceptual Map เป็นแผนภาพแกนตั้ง (Vertical) และแกนนอน (Horizontal) โดยแสดงแยกเป็นหมวดคลินิกปฏิบัติงาน (Function) ธรรมดาทั่วไปกับคลินิกในรูปแบบสวยงาม (Aesthetics) และใช้แกนแนวตั้งเพื่อบ่งบอกถึงราคาและกำหนดตำแหน่ง ทางการตลาด
โดยใช้ปัจจัย 2 ประเภท คือ แกน X แสดงความเป็นการออกแบบปฏิบัติงาน (Functionality design) ที่มีรูปลักษณ์ทั่วๆไป คล้ายคลินิกแบบดั้งเดิม ตรงกันข้ามกับอีกด้านคือการออกแบบร่วมสมัย Contemporary design) ให้อารมณ์แบบคลินิกเสริมความงาม และ แกน Y ด้านราคา ซึ่งเปรียบเทียบกนระหว่างราคากลางๆ โดยทั่วไปที่เข้าถึงได้ง่าย กับ ราคาที่ค่อนข้างสูง (High end)
การสร้างยี่ห้อ (Branding) เป็นการแสดงตัวตนของยี่ห้อ (Brand identity) ซึ่งในกรณีนี้คือ Physio Wellness คลินิกกายภาพบำบัด ในรูปแบบของความทันสมัย (Modern) สัมผัสอารมณ์ดุจสปา, สะอาด (Clean), และทันสมัย นอกจานี้ ยังใส่ใจในบริการ ด้วยเครื่องมือที่มีคุณภาพ (Quality) และเทคโนโลยีที่ทันสมัย
สัญญาของยี่ห้อ (Brand promise) คือการบำบัดรักษาทางกายภาพ (Physical therapy) เพื่อหายจากอาการอันเจ็บปวดเรื้อรัง (Chronic pain) ด้วยนักกายภาพมืออาชีพ (Professional therapist) พร้อมด้วยบริการคุณภาพดุจสปา
การวางตำแหน่งยี่ห้อ (Brand positioning) ในกรณี Physio Wellness เป็นคลินิกที่ให้บริการด้านกายภาพบำบัดแก่กลุ่มเป้าหมาย (Target group) ซึ่งก็คือคนทำงานในออฟฟิศในตัวเมือง เป็นคนรุ่นใหม่ (New generation) ที่ต้องการการดูแลตัวเอง (Self-care) ให้มีสุขภาพแข็งแรง มีบุคลิกภาพ (Personality) ที่ดี
โดยมีจุดมุ่งหมายที่จะมอบประสบการณ์ (Experience) ที่ดีแก่ผู้รับบริการ เพื่อสร้างสุขพลานามัยที่ดี (Healthy) จากพื้นฐาน (Basics) ภายใน (Internal) สู่ภายนอก (External) โดยผ่านการรักษา, บำบัด, และฟื้นฟู โดยนักกายภาพบำบัด ซึ่งจะคอยดูแล, เอาใจใส่ตลอดการรักษา, และเพียบพร้อมไปด้วยเครื่องมือและเทคโนโลยีนวัตกรรม (Innovation) ต่างๆ ทางการแพทย์ที่ได้รับการรับรอง (Certified) จากสถาบันและองค์กรชั้นนำระดับโลก (World-class)
บทวิเคราะห์แผนการดำเนินงาน
ในการจัดตั้ง (Establishment) ธุรกิจคลินิกกายภาพบำบัด Physio Wellness สำหรับการรักษาโรคที่เกิดจากการทำงานในสำนักงาน (Office syndrome) และการบาดเจ็บ (Injury) จากการเล่นกีฬา (Sports) มีขั้นตอน (Procedure) ในการเริ่มดำเนินงาน (Operations) ดังต่อไปนี้
- การเช่าพื้นที่สำนักงาน ในบริเวณรัชโยธิน ลานบริเวณ (Plaza) ของอาคารเมเจอร์รัชโยธิน ถนนพหลโยธิน เพื่อดำเนินการกิจการคลินิกกายภาพบำบัด เช่าในราคา 35,000 บาทต่อเดือน โดยจะมีการจ่ายค่าเช่าล่วงหน้า 3 เดือน รวมเป็นเงิน 105,000 บาท
แหล่งข้อมูล –
- https://archive.cm.mahidol.ac.th/bitstream/123456789/4916/1/TP%20EM.004%202566.pdf [2025, January 4].
- https://en.wikipedia.org/wiki/Physical_medicine_and_rehabilitation [2025, January 4].
