14. ตลาดธุรกิจฟิตเน็ส-เว็ลเน็ส - ตอนที่ 54

  • โดย ดร. วิทยา มานะวาณิชเจริญ
  • 5 เมษายน 2568
  • Tweet

ข้อดีของการทำโปรแกรมอ้างอิง (Referral)

  1. เพิ่มฐานลูกค้า (Customer base)
  2. เป็นหนึ่งในการสร้างคำรับรอง (Testimonial) ที่ดีให้กับยี่ห้อ
  3. เพิ่มการรับรู้ยี่ห้อ (Brand awareness)
  4. สร้างยอดขาย (Revenue generation)
  5. เป็นกลยุทธ์ที่ช่วยสร้างชุมชน (Community) ภายในฟิตเน็ส (Fitness)

จัดส่งเสริมการขายเพื่อดึงดูดลูกค้า

การส่งเสริมการขาย (Sales promotion) เป็นสิ่งสำคัญที่อยู่คู่กับธุรกิจฟิตเน็สมาตลอด อีกทั้งยังเป็นกลยุทธ์ (Strategy) ที่ช่วยเพิ่มยอดขายให้ได้มากที่สุด รวมถึงเป็นวิธีที่ช่วยจูงใจ (Convince) ลูกค้ารายใหม่ให้เข้ามาใช้บริการฟิตเนส และส่งเสริมความพึงพอใจของลูกค้า (Customer satisfaction) เดิม รวมถึงเพิ่มโอกาส (Opportunity) เปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้าภักดี (Loyal customer) ต่อไปได้

นอกจากนี้ ราคา (Pricing) ถือว่าเป็นปัจจัยที่ลูกค้านำมาพิจารณา (Consideration) ก่อนเลือกซื้อมากที่สุด โดยหลักการตั้งราคานั้น ควรจะพิจารณาจากสถานที่ตั้ง (Location) ของฟิตเนส, คุณภาพของเครื่องออกกำลังกาย (Equipment quality) ที่มีในฟิตเนส, กำลังซื้อ (Purchasing power) ของลูกค้า ฯลฯ ซึ่งต้องทำการเก็บข้อมูล (Data collection) เอาไว้อยู่แล้ว

การตั้งราคาเบื้องต้น (Initial) สามารถอ้างอิงได้ดังนี้

  • ราคาชุดเหมาจ่าย (Package) ผู้เริ่มต้น (Beginner) ประมาณ 1,390/เดือน และค่อยๆ (Gradual) เสนอขายชุดเหมาจ่ายที่สูงขึ้นตามลำดับ
  • ราคาชุดเหมาจ่าย แบบเข้าถึงทุกอย่าง (Full access) ประมาณ 4,990 บาท/เดือน
  • ราคาชุดเหมาจ่าย ออกกำลังกายเบื้องต้นที่บ้าน (Home exercise) ประมาณ 1,490 บาท/เดือน
  • อาจจะมีชุดเหมาจ่ายเพิ่ม (Add-on) เช่น ชั้นเรียนโยคะ (Yoga class) ชุดเหมาจ่ายละ 249 บาท

ก่อนที่จะทำการส่งเสริมการขาย ควรจะต้องพิจารณาถึงช่วงเวลา (Timing) ที่จะเสนอ (Offer) การส่งเสริมการขายอีกด้วย เช่น เทศกาลหลังปีใหม่ (Post new year), ปล่อยช่วงหน้าร้อน (Summer) เป็นต้น

รวมถึงทำการเก็บข้อมูลว่า ลูกค้าชอบการออกกำลังกายแบบใดมากที่สุด, เครื่องออกกำลังกายที่นิยม (Popular equipment) ในฟิตเนส และสุดท้ายคือการสื่อสาร (Communication) ให้ลูกค้าทราบอย่างทั่วถึง

แหล่งข้อมูล –

  1. https://www.nbasport.co.th/blog/5-gym-marketing-strategies [2025, April 4].
  2. https://en.wikipedia.org/wiki/Physical_fitness [2025, April 4].