13. ตลาดคลินิกทันตกรรม – ตอนที่ 52

  • โดย ดร. วิทยา มานะวาณิชเจริญ
  • 7 มีนาคม 2568
  • Tweet

8

8. เนื้อหา (Content) แบบถ่ายทอดสด

คุณไม่จำเป็นจะต้องนำเสนอธุรกิจของคุณหรือบริการของคุณด้วยตัวเองอย่างเดียว การมีเทคโนโลยีในการถ่ายทอดสด (Live) ผ่านสื่อสังคม (Social media) คุณสามารถขออนุญาตคนไข้หรือลูกค้าของคุณ ในการนำเสนอสิ่งที่เกิดขึ้นจริง (Real happening) ในคลินิกผ่านการถ่ายทอดสด ข้อสำคัญคือ จะทำให้คนไข้หรือลูกค้าเชื่อมโยง (Relate) และเข้าถึงเราได้อยู่เสมอและแทบจะตลอดเวลา

9. เนื้อหาตนเอง (Selfie) และแบ่งปัน (Share)

ในหลายๆ กรณี การติดประกาศ (Post) ที่ดูจะมีการเข้าถึง (Access) และการมีส่วนร่วม (Engagement) มากที่สุด มักจะมาจากลูกค้าหรือคนไข้ ไม่ใช่จากคลินิกทันตกรรม (Dental clinic) ของคุณ เปิดโอกาส (Opportunity) และกระตุ้น (Urge) รวมถึงสนับสนุนให้ลูกค้าที่เข้ามารับบริการได้มีโอกาสถ่ายรูปตัวเอง ผ่านสื่อสังคม (Social media) ของพวกเขา นอกจากจะทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ (Customer experience) ที่ดีมากขึ้นจากคลินิกของคุณแล้ว การติดประกาศของพวกเขาผ่านสื่อสังคม ก็สามารถเพิ่มโอกาสให้คนที่กำลังตัดสินใจ (Decision-making) จะเข้ารับบริการ ตัดสินใจได้ง่ายขึ้นและรวดเร็วขึ้นอีกด้วย

จากตัวอย่างรูปแบบ (Model) ด้านทันตกรรมและเนื้อหาจัดฟัน ที่ได้อ่านผ่านมาเบื้องต้นแล้ว เป็นเพียงแค่ส่วนหนึ่งของการตลาดออนไลน์ (Digital marketing) สำหรับธุรกิจด้านทันตกรรมเท่านั้นเอง ในเรื่องของกลยุทธ์ (Strategy) การตลาดคลินิกทันตกรรม ยังมีรายละเอียด (Detail) ที่ควรทำความเข้าใจมากกว่าการทำเนื้อหา และในบทความนี้ จึงเลือกกลยุทธ์การตลาดธุรกิจทันตกรรม “บางส่วน” มานำเสนอให้คุณหมอฟัน และ ผู้ให้บริการธุรกิจทันตกรรม ได้นำไปต่อยอด (Further) ใช้กันได้ 

  • การทำอันดับในการค้นหาผ่าน Google (ด้วยคำที่ลูกค้า/คนไข้) ค้นหา SEO (= Search Engine Optimization)

หมอฟันและเจ้าของธุรกิจ (Entrepreneur) ทันตกรรมในประเทศไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ร้านหรือคลินิกที่อยู่ในจังหวัดหัวเมืองใหญ่ๆ ยังมีความเข้าใจผิดอยู่มาก ในด้านทำการตลาดออนไลน์ โดยมีการลงทุนทำเนื้อหาผ่านสื่อสังคมและโฆษณา (Advertising) อย่างเดียว แต่ลืมให้ความสำคัญของการทำอันดับ (Ranking) ในการค้นหาผ่านกูเกิ้ล ด้วยคำค้นหลัก (Key word) ที่ลูกค้าหรือคนไข้ใช้ในการค้นหา ดังนั้น การ พัฒนาเว็บไซต์หมอฟันหรือการทำเว็บคลินิกทำฟัน จึงสำคัญมากๆ

ในบทความนี้จึงนำ 10 อันดับ คำค้นหาเกี่ยวกับธุรกิจทันตกรรม ที่มากที่สุด 10 อันดับแรก มาเพื่อเป็นข้อมูลในการตัดสินใจ ทำการตลาดธุรกิจทันตกรรม ด้วย SEO 

คลินิกทันตกรรม  มีจำนวนการค้นหาต่อเดือน 49,500 ครั้ง
คลินิกทันตกรรม ใกล้ฉัน มีจำนวนการค้นหาต่อเดือน 40,500 ครั้ง
คลินิกทําฟัน ใกล้ฉัน มีจำนวนการค้นหาต่อเดือน 18,100 ครั้ง

แหล่งข้อมูล –

  1. https://www.brandingchamp.com/การตลาดคลินิกทันตรรม/?srsltid=AfmBOooLy8Oec7avksI1ZzCyHuDrZttZPUdnbwpeyQ65-BF_g0Un0z0e [2025, March 6].
  2. https://en.wikipedia.org/wiki/Services_marketing [2025, March 6].