5. ตลาดอาหารเสริม - ตอนที่ 53

3. การกำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย (Target Customer)

  • การแบ่งกลุ่มเป้าหมาย (Segmentation)
    • ด้านประชากรศาสตร์
      • กลุ่มคนวัยทำงาน (Working force)) อายุ 25-45 ปี
      • กลุ่มผู้สูงวัย (Elderly) อายุ 50 ปี ขึ้นไป
      • ระดับรายได้ (Income level) ปานกลาง ถึง สูง
    • ด้านจิตวิทยาและพฤติกรรม
      • มีทัศนคติในเชิงบวก (Favorable attitude) กับสมุนไพร (Herb) และสารสกัดจากธรรมชาติ (Natural extract)
      • มีปัญหาด้านความเครียด (Stress) หรือการนอนหลับ (Insomnia)
      • มีความใส่ใจในสุขภาพของตนเอง (Health consciousness)
  • กลุ่มเป้าหมายหลัก (Primary) กลุ่มผู้บริโภควัยทำงาน อายุระหว่าง 25 ถึง 45 ปี รายได้ปานกลาง - สูง เน้นกลุ่มพนักงานสำนักงาน (Office) ที่มีปัญหาด้านระดับความเครียดและสุขภาพด้านการนอนหลับ (Sleeping health) โดยเป็นกลุ่มที่มีทัศนคติเชิงบวกต่อสมุนไพรและสารสกัดธรรมชาติ
  • กลุ่มเป้าหมายรอง (Secondary) กลุ่มผู้บริโภควัยสูงวัย อายุ 50 ปี ขึ้นไป ที่มีปัญหาสุขภาพการนอนหลับเนื่องจากอายุที่มากขึ้น โดยเป็นกลุ่มที่มีทัศนคติเชิงบวกต่อสมุนไพรและสารสกัดธรรมชาติ และมีความใส่ใจในสุขภาพ

4. กลยุทธ์ทางการตลาด (Marketing strategies)

  • กลยุทธ์ด้านผลิตภัณฑ์ (Product strategy)
    • ผลิตภัณฑ์มีจุดเด่นจากการใช้สารสกัดจากธรรมชาติ L-theanine ที่มีผลการวิจัย ว่าสามารถช่วยปรับคลื่นสมอง (Brain wave) ให้อยู่ในสภาวะที่ผ่อนคลาย (Relaxation) และช่วยเพิ่มประสิทธิผล (Effectiveness) การนอนหลับ ร่วมกับการใช้สมุนไพรขมิ้นชัน (Turmeric) ที่เป็นที่รู้จักกันในวงกว้าง (Widely-known) โดยมีส่วนช่วยในเรื่องของความจำ (Memory) และระบบภูมิคุ้มกัน (Immunity) ซึ่งถือว่ารอบด้านสำหรับผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายที่มีปัญหาเรื่องของความเครียดและการนอนหลับ
    • การเลือกบรรจุภัณฑ์ (Packaging) จะคำนึงถึง (Consider) การคงคุณภาพ (Quality) และลักษณะ (Nature) การใช้งานของผู้บริโภคเป็นหลัก โดยจะเป็นบรรจุภัณฑ์ขวดแก้วสีชา (Amber-glass bottle)ที่มีฝาปิดสนิท เพื่อรักษาคุณภาพของสารสกัดและมีการออกแบบที่สวยงาม (Beautiful design) สามารถวางไว้ในห้องได้อย่างสวยงาม เนื่องจากผลิตภัณฑ์จะใช้รับประทานก่อนนอนประมาณครึ่งชั่วโมง ผู้บริโภคส่วนมากจึงวางสินค้าไว้ในห้องนอน (Bed room)

แหล่งข้อมูล

  1. https://archive.cm.mahidol.ac.th/bitstream/123456789/4712/1/TP%20FB.002%202565.pdf [2025, February 12].
  2. https://www.facebook.com/marketeeronline/posts/ตลาดยาและเสริมอาหาร/688529656725061/ [2025, February 12].