7. ตลาดศูนย์บริการทางรังสี – ตอนที่ 79
- โดย ดร. วิทยา มานะวาณิชเจริญ
- 14 มีนาคม 2569
- Tweet
รองลงมา คือ ด้านช่องทางการจัดจําหน่าย (Distribution), ด้านราคา (Pricing), และ ด้านการส่งเสริมการตลาด (Marketing promotion) สําหรับโรงพยาบาลเอกชนจะให้ความสําคัญกับปัจจัย (Factors) ด้านช่องทางการจัดจําหน่าย มากที่สุด รองลงมา คือ ด้านผลิตภัณฑ์ (Product), ด้านราคา, และ ด้านการส่งเสริมการตลาด
สําหรับปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์ โรงพยาบาลรัฐบาล (Government) และโรงพยาบาลเอกชน (Private) ให้ความสําคัญแก่ผลิตภัณฑ์มีความแม่นยํา (Precision) เช่นเดียวกัน เนื่องจากการตรวจวินิจฉัย (Diagnosis) ทางการแพทย์ จําเป็นต้องใช้เครื่องมือที่มีความแม่นยําในการรักษา
อีกทั้งบริษัทควรมีการบริการหลังการขาย (After-sales service) เช่น มีบริการตรวจเช็ค (Inspection) เครื่องมือแพทย์สม่ำเสมอ (Regularly) ทั้งในระยะประกัน (Warranty) และนอกระยะประกัน มีเครื่องมือแพทย์ให้ใช้ระหว่างซ่อม (Repair) สําหรับปัจจัยด้านราคา โรงพยาบาลรัฐบาลและโรงพยาบาลเอกชนให้ความสําคัญที่ความคุ้มค่า (Cost effective) ของราคาเช่นเดียวกัน
โดยราคาถูกกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง (Competition) สามารถต่อรอง (Negotiate) ราคาสินค้าได้ สําหรับปัจจัยด้านช่องทางการจัดจําหน่าย กลุ่มตัวอย่าง ประเภทโรงพยาบาลรัฐบาลให้ความสําคัญกับกระบวนการจัดซื้อ (Procurement process) สินค้าจนถึงส่งมอบสินค้า (Delivery) เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ (Efficiency)
สําหรับโรงพยาบาลเอกชนให้ความสําคัญแก่ความสะดวก (Convenience) ในการสั่งซื้อสินค้า, ปัจจัยด้านการส่งเสริมการตลาด, และบริษัทมีส่วนร่วมการสนับสนุนงานวิชาการ (Academics) ต่างๆ ของโรงพยาบาล
ข้อเสนอแนะ (Recommendations) จากผลการวิจัย เรื่องปัจจัยทางการตลาดที่มีผลต่อการเลือก (Selection) ใช้เครื่อง Mammogram ยี่ห้อ Siemens ของบริษัท ไทย จีแอล จํากัด ในกรุงเทพมหานคร มีดังนี้
ปัจจัยทางการตลาด
ด้านผลิตภัณฑ์ พบว่า โดยภาพรวม ปัจจัยทางการตลาดที่มีผลต่อการเลือกใช้เครื่อง Mammogram ยี่ห้อ Siemens ของบริษัท ไทย จีแอล จํากัด ในกรุงเทพมหานคร สิ่งที่ต้องปรับปรุง คือ Mammogram ยี่ห้อ Siemens มีระบบรักษาความปลอดภัยต่อคนไข้
ดังนั้น ในการผลิตสินค้าควรได้รับรอง (Certify) มาตรฐานความปลอดภัย (Safety standards) จากหน่วยงาน หรือสถาบัน (Institute) ต่างๆ ที่มีมาตราฐาน เพื่อให้ใช้ความเชื่อมั่น (Confidence) ในสินค้า และในการผลิตสินค้าควรใช้วัตถุที่มีคุณภาพ (Quality) ปลอดภัย
แหล่งข้อมูล –
- chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://mmm.ru.ac.th/MMM/IS/twin-6/sec2/6014154072.pdf [2026, March 13].
- https://en.wikipedia.org/wiki/Radiology [2026, March 13].
