12. ตลาดคลินิกเสริมความงาม-ชะลอวัย – ตอนที่ 94

  • โดย ดร. วิทยา มานะวาณิชเจริญ
  • 15 ตุลาคม 2569
  • Tweet

8.3.1 กรณีแผนการตลาดไม่เป็นไปตามเป้าหมาย

เนื่องจากกระแสนิยม (Popular trend) ในตัวผู้ทรงอิทธิพล (Influencers) มีการเปลี่ยนแปลงง่าย และสื่อสังคม (Social media)ออนไลน์นั้นกว้างมาก เจ้าของแพลตฟอร์ม (Platform = เวทีพื้นฐาน) ต่างๆ เปลี่ยนเงื่อนไขการโฆษณา (Advertising conditions)บ่อยครั้ง ทำให้การเข้าถึง (Access) ลูกค้าเป้าหมาย (Target customers) ทำได้ยากขึ้น

บริษัทมีแผนการปรับกลยุทธ์ (Strategic plan) ในการใช้สื่อออนไลน์เพียงบางประเภทที่เหมาะสมและสอดคล้อง (Align) กับการวางตำแหน่ง (Positioning) ของคลินิก รวมทั้งการลดจำนวนการใช้ผู้ทรงอิทธิพลให้เหมาะสม เพื่อลดงบประมาณทางการตลาด (Marketing budget) ให้สอดคล้องกับยอดขาย

8.3.2 กรณีแผนปฏิบัติการไม่เป็นไปตามเป้าหมาย

ในกรณีที่บุคลากร (Staff) ทางการแพทย์ไม่เพียงพอ (Inadequate) ต่อความต้องการ บริษัทอาจจะพิจารณาชะลอ (Delay) การขยายสาขา เพื่อควบคุมการปฏิบัติงาน (Operations control) ภายในคลินิกให้เป็นไปตามมาตรฐาน (Standards compliance) เพราะถ้าหากเกิดการบริการที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานกระทรวงสาธารณะสุข (Public Health Ministry) บริษัทมีความเสี่ยง (Risk) ที่จะถูกยกเลิกใบประกอบการ (Business license)

หรือกรณีเกิดการปฏิบัติงานใดๆ ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน เมื่อบริษัทรับทราบเรื่อง จะต้องดำเนินการแจ้ง (Inform) หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (Relevant) ทราบเพื่อหาแนวทางและคำแนะนำในการแก้ปัญหา (Problem-solving) อย่างเร่งด่วน (Urgent) บริษัทจะต้องอบรม (Train) พนักงานและบุคลากรทางการแพทย์อย่างสม่ำเสมอ (Regularly) เพื่อป้องกันความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้น

8.3.3 กรณีแผนการเงินไม่เป็นไปตามเป้าหมาย

ในกรณีที่บริษัทไม่สามารถควบคุมการปรับราคาต้นทุน (Cost adjustment) ค่ายา, เวชภัณฑ์, หรือเครื่องมือแพทย์ได้ บริษัทจำเป็นต้องพิจารณา (Consider) คัดเลือกกิจกรรมส่งเสริมการขาย (Sales promotion activities) ที่เหมาะสมอีกครั้ง หรือหากกรณีบริษัทไม่สามารถกำหนดราคาขายได้ตามแผนที่วางไว้ จากสภาวะการแข่งขัน (Competition) ด้านราคาที่สูง บริษัทอาจจะพิจารณาปรับเปลี่ยนนโยบาย (Policy change), การจ่ายค่านายหน้า (Commission) พนักงาน และค่าวิชาชีพแพทย์ (Professional fee) หากมีความจำเป็น (If necessary)

8.4 แผนในอแผนในอนาคต

ในอนาคต หากบริษัทมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง (Continuous growth) ทุกปี และมีเงินทุนสำรอง (Reserve capital) เพียงพอ บริษัทมีแผนการขยายการลงทุนโดยเป็นสถาบันฝึกอบรม, และขยายสาขา (Branch) คลินิกไปต่างจังหวัดที่มีแนวโน้มความต้องการสูง (High demand) ในรูปแบบการร่วมทุน (Joint venture) กับแพทย์จบใหม่ (New graduates) ผู้ที่เข้ารับการฝึกอบรมที่อยากเป็นเจ้าของธุรกิจ (Entrepreneur)

อย่างไรก็ตาม การขยายสาขาต้องเตรียม (Prepare) ทีมงานฝึกอบรมแพทย์ และทีมงานฝึกอบรม, การบริหารงาน (Management) คลินิก, และระบบการบริหารจัดการสาขา ซึ่งอาจจะมีความเสี่ยง (Risk) เนื่องจากไม่มีความเชี่ยวชาญ (Expertise) ทีมแพทย์และทีมบริหารปัจจุบันจำเป็นต้องศึกษาความเป็นไปได้ (Feasibility study) และพัฒนาความรู้ความสามารถอย่างต่อเนื่อง เพื่อลดความเสี่ยงในการลงทุน (Investment risk)

แหล่งข้อมูล –

  1. https://digital.library.tu.ac.th/tu_dc/frontend/Info/item/dc:190623 [2026, October 14].
  2. https://globescan.com/ [2026, October 14].