12. ตลาดคลินิกเสริมความงาม-ชะลอวัย – ตอนที่ 69

  • โดย ดร. วิทยา มานะวาณิชเจริญ
  • 30 ตุลาคม 2568
  • Tweet

  • ผู้ถูกสัมภาษณ์รายที่ 2 “เลือกใช้บริการแบบครบทุกอย่าง (Comprehensive) เพราะรู้ว่าการใช้บริการเป็นอย่างๆ ไม่ค่อยเห็นผล (Outcome) ถึงยังไงก็เลือกใช้บริการระยะยาวอยู่แล้ว เพราะอายุก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ก็ต้องใช้บริการตลอด เรื่องราคาไม่เป็นปัญหาถ้าเห็นผลจริง”
  • ผู้ถูกสัมภาษณ์รายที่ 3 “เลือกใช้บริการแบบเป็นคอร์สๆ ดูแลผิว (Skin care) ตามที่เกิดปัญหา เช่น ขัดผิว (Exfoliate) หน้าให้ขาวใส กับลบจุดด่างดำ (Dark spots) เรื่องเวลาที่สะดวกส่วนมากจะสะดวกวันเสาร์ เพราะวันอาทิตย์ เป็นวันที่อยากอยู่บ้านไม่ไปไหน”
  • ผู้ถูกสัมภาษณ์รายที่ 4 “ใช้บริการพวก Anti-aging ชะลอวัย เวลามาใช้บริการจะโทรมา นัดหมอล่วงหน้า (Advanced appointment) ว่าว่างหรือเปล่า ไม่อยากนัดชนกับใคร อยากให้มีเวลาดูแลอย่างเต็มที่ ปกติช่วงเวลา ที่จะนัดใช้บริการคือช่วงบ่ายๆ”
  • ผู้ถูกสัมภาษณ์รายที่ 5 “เลือกคอร์สตามที่หมอเห็นว่าเหมาะสม เชื่อมั่น (Confidence) ในหมอ พวก Anti-aging ชะลอวัย กับวิตามิน ไม่ค่อยกล้าที่จะใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ ไม่ค่อยมั่นใจ บำรุงดูแลผิวแบบ ใช้ระยะเวลาแต่ได้ผิวสวยดูดีเป็นธรรมชาติ (Natural) จะดีกว่า ปกติเลือกใช้บริการช่วงบ่ายของวันธรรมดา เพราะไม่ค่อยชนกับคนอื่น”
  • ผู้ถูกสัมภาษณ์รายที่ 6 “ใช้บริการเดือนละครั้ง พวกวิตามิน สุขภาพ แล้วก็ฮอร์โมน (Hormone) ไม่ให้ เป็นสิว เวลาที่เข้าใช้บริการ ส่วนมากคือตอนที่ว่างคือตอนเย็นหลังเลิกงานหรือบางครั้งก็เป็นช่วงบ่าย”
  • ผู้ถูกสัมภาษณ์รายที่ 7 “ใช้บริการคอร์สระยะสั้น 3 เดือน ดูแลผิว ขัดผิว ลบฝ้าจุดด่างดำ ใช้เทคโนโลยีอะไรก็ได้ที่สามารถเห็นผลได้ชัดเจนรวดเร็ว แต่ต้องไม่เกิดผลข้างเคียง (Side effects) หลังครบเวลาการให้บริการ เวลาที่ใช้บริการคือตอนค่ำๆ หลังเลิกงาน”

ปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์

เครื่องมือและเทคโนโลยีที่ทันสมัย มีจุดเด่นในเรื่องของการให้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วมากขึ้น หรือเห็นชัดเจนขึ้น ซึ่งผู้ใช้บริการมีความคิดเห็นต่อเทคโนโลยีที่ทันสมัยแตกต่างกันไปตามแต่ละบุคคล บางส่วนก็เห็นว่าเทคโนโลยีที่ทันสมัยทำให้เกิดประสิทธิผล (Effectiveness) มากขึ้น มีความสะดวกสบาย (Convenience and comfort) ขึ้น มีความน่าเชื่อถือ (Credible)

แต่บางส่วนมองเห็นว่าไม่ค่อยมีความสำคัญ เพราะยังไม่มั่นใจว่า เทคโนโลยีใหม่นั้นมีประสิทธิภาพจริง หรือบางคนไม่ได้ใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีใหม่เลย คือ กลุ่มผู้ใช้บริการเกี่ยวกับการบำรุงผิว, ลดรอยเหี่ยวย่น (Wrinkles), ผ่านการฉีด (Injection) เข้าร่างกายเป็นหลัก

ตัวอย่างเช่น การฉีดสารเติมเต็ม (Fulfilling) และการฉีดโบทูลินั่ม ท้อกซิน (Botulinum toxin) เป็นต้น อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บริการคลินิกเวชกรรมด้านความงาม และการชะลอวัย ต่างมีความเห็นตรงกันว่าเทคโนโลยีใหม่นั้น ต้องมีความปลอดภัย (Safety)  มีผลการทดลอง หรือผลจากห้องปฏิบัติการทดลอง (Laboratory trials) ยืนยันประสิทธิผล จึงจะสามารถมั่นใจในการใช้บริการ

แหล่งข้อมูล –

  1. https://digital.library.tu.ac.th/tu_dc/frontend/Info/item/dc:190623 [2025, October 29].
  2. https://globescan.com/ [2025, October 29].