13. ตลาดคลินิกทันตกรรม – ตอนที่ 70
- โดย ดร. วิทยา มานะวาณิชเจริญ
- 14 พฤศจิกายน 2568
- Tweet
ในวงการ (Circle) คลินิกทันตกรรม มีบริษัทที่ปรึกษา (Consultant) จำนวนไม่น้อยที่รับจ้างทำการตลาด โดยผู้เชี่ยวชาญ (Expert) ที่มีประสบการณ์ด้านธุรกิจนี้โดยตรงนับสิบๆ ปี โดยมีความเข้าใจใน สินค้าและบริการ ผู้ประกอบการ (Entrepreneur) ซึ่งส่วนมากเป็นทันตแพทย์ ไม่ต้องเสียเวลา ในการทำการตลาดเอง โดยมีปัจจัยเด่น (Unique) ดังนี้
- กฎเกณฑ์การโฆษณาและกฎของสถานพยาบาล - บริษัทที่ปรึกษา มีความเข้าใจกฎเกณฑ์ (Regulation) และการทำโฆษณา (Advertising) ในธุรกิจนี้ตามแต่ละแพลตฟอร์ม (Platform = เวทีพื้นฐาน)
- เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจทันตกรรม – บริษัทที่ปรึกษา รู้ว่ากลุ่มเป้าหมาย (Target group) ในธุรกิจนี้ เป็นใคร และสนใจอะไร (Interest) เพื่อให้ทำโฆษณาได้อย่างตรงจุด (Precisely)
- วัดผลการทำตลาดได้ (Marketing performance) โดยเฉพาะการเติบโตของคลินิก การวัดผลนี้ มิใช่แค่การรณรงค์ (Campaign) โฆษณา แต่ต้องเริ่มจากการวิเคราะห์ (Analysis) และวางแผน (Planning) เพื่อให้โฆษณาวัดผลได้
การเน้นผลลัพธ์ (Outcome) และการวัดผลได้ (Measurable) เป็นการทำการตลาดที่มีความแตกต่าง (Differentiation) จากหลายๆ ธุรกิจ มีความจำเพาะ (Specific) และมีกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะ ด้วยการวางแผนและการวางกลยุทธ์ (Strategy formulation) ที่ดี จะทำให้ธุรกิจของผู้ประกอบการอยู่เหนือ (Superior) คู่แข่งขัน
การวางแผนสื่อดิจิทัล (Digital media planning) – เป็นจุดเริ่มต้น (Starting point) ของการให้บริการที่วัดผลการทำตลาดได้ ครอบครอบคลุม (Cover) ทุกแพลตฟอร์ม ที่ได้รับการวางแผนและเลือก (Select) ใช้อย่างเหมาะสม (Appropriate) ให้กับแบรนด์ (Brand = ยี่ห้อ) ของคลินิกทันตกรรม ดังต่อไปนี้
- Facebook – สื่อสังคม (Social media) นี้ มีผู้ใช้งานมากกว่า 49 ล้านคนในปี ค.ศ. 2023 เป็นการผลัก (Push) โฆษณาไปยังกลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้ม (Likelihood) จะเป็นลูกค้า ซึ่งสามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายในการยิง (Shoot) โฆษณา รวมถึงการทำปรับกลุ่มเป้าหมาย (Custom audience) ที่หลากหลายในการรณรงค์ (Campaign) เพื่อให้ตรงตามเป้าหมายของแบรนด์รวมถึงสื่อที่หลากหลาย (Various) ทำให้กระตุ้น (Stimulate) ความสนใจของกลุ่มลูกค้า
- TikTok – สื่อสังคมนี้ กำลังมาแรง และมีผู้ใช้มากกว่า 40 ล้านคนในปี ค.ศ. 2023 แพลตฟอร์มนี้มีจุดเด่น (Outstanding) ด้านการทำคลิปวิดีทัศน์ (Video) สั้น และการเข้าถึง (Access) คนเป็นจำนวนมากแบบธรรมชาติ (Organic) รวมถึงการถ่ายทอดสด (Live) และตะกร้า (Basket) สินค้าที่เพิ่มยอดขายให้แก่แบรนด์ได้อย่างมาก
- Google Ads – สื่อสังคมนี้ทำโฆษณาบนเครื่องค้นหา (Search engine) ที่มีผู้ใช้งาน (User) มากที่สุด เป็นการทำโฆษณาที่มุ่งเน้น (Focus) กลุ่มคนที่มีความสนใจในสินค้าหรือบริการอยู่แล้ว จึงทำให้มีโอกาส (Likelihood) กลายเป็นลูกค้าของคลินิกได้มากที่สุด นอกจากนี้ยังมีการทำโฆษณาแบบผืนธง (Banner) หรือ GDN (Google Display Network = เครือข่ายโฆษณาขนาดยักษ์) ที่จะช่วยในการสร้างการรับรู้ (Awareness) และการมองเห็นแบรนด์ของคลินิกทันตกรรมได้เป็นอย่างดี
แหล่งข้อมูล –
- https://pinemarketingdesign.co.th/การตลาดคลินิก-ทันตกรรม [2025, October 2].
- https//enwikipediaorg/wiki/Dental_care [2025, October 2].
