13. ตลาดคลินิกทันตกรรม – ตอนที่ 69

  • ต้นทุน

การจัดฟันสามารถแบ่งจ่ายชำระเป็นงวดๆ (Installment) เพื่อให้ผู้ที่มีงบประมาณ (Budget) น้อยสามารถเข้าถึงได้ 

สรุป ตลาดทันตกรรมไทยเติบโตอย่างต่อเนื่อง มีความหลากหลาย (Variety) ของบริการที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค ตั้งแต่การรักษาทั่วไปจนถึงทันตกรรมเพื่อความงาม และมีบริการที่เข้าถึงได้ง่ายขึ้น (Accessible)

ปัจจัยขับเคลื่อนตลาด

  • การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

เป็นกุญแจสำคัญในการทำให้ธุรกิจทันตกรรมเป็นที่รู้จัก (Well-known) และดึงดูด (Attract) ลูกค้าในยุคปัจจุบัน

  • ความต้องการบริการ (Service demand)

ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับบริการทางทันตกรรม ทั้งเพื่อการรักษา (Treatment) ให้ฟันปกติ  และเพื่อความสวยงามของรอยยิ้ม (Smile aesthetics)

กลยุทธ์การตลาดที่สำคัญ

  • การใช้สื่อสังคม (Social media)

เพื่อสื่อสาร (Communicate) กับลูกค้า, สร้างการรับรู้ (Awareness), และส่งเสริม (Promote) บริการ

  • การสร้างเว็บไซต์

เป็นช่องทางหลัก (Primary channel) ในการนำเสนอข้อมูลคลินิกและบริการ

  • การสร้างเนื้อหา (Content)

ผลิตเนื้อหาที่มีประโยชน์ (Beneficial) และน่าสนใจ (Interesting) เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย (Target group)

  • การยิงแอดโฆษณา

ใช้แพลตฟอร์ม (Platform = เวทีพื้นฐาน) ออนไลน์เพื่อเข้าถึง (Access) ลูกค้าเป้าหมายโดยเฉพาะ

  • การบริหารรีวิว (Review management)

ส่งเสริมให้ลูกค้าเขียนรีวิว และจัดการกับรีวิวในเชิงบวก (Positive) และลบ (Negative)

  • การส่งข้อความหาลูกค้า

สื่อสารกับลูกค้าเพื่อรักษาความสัมพันธ์ (Relationship maintenance) และนำเสนอส่งเสริมการขาย

แหล่งข้อมูล

  1. https//wwwgooglecom/search?q=ตลาดทันตกรรม [2025, October 2].
  2. https//enwikipediaorg/wiki/Dental_care [2025, October 2].