หมอสมศักดิ์ชวนคุย ตอน การบริหารโรงพยาบาลอย่างมีส่วนร่วม
- โดย ศ.นพ.สมศักดิ์ เทียมเก่า
- 22 ตุลาคม 2564
- Tweet
การบริหารโรงพยาบาลของรัฐในปัจจุบันนั้นต้องบอกว่ายากมากที่จะทำให้โรงพยาบาลมีสภาพคล่องทางการเงินที่ดี เพราะค่าใช้จ่ายด้านการตรวจรักษาในแต่ละโรคนั้นสูงมาก เมื่อเทียบกับงบประมาณที่ได้รับจากส่วนกลาง ดังนั้นการบริหารจึงต้องมีการบริหารอย่างมีส่วนร่วมรอบด้าน ผมลองเสนอดูนะครับว่าจะเป็นไปได้ในทางปฏิบัติหรือไม่
1. การหาพันธมิตรในทุกๆ ด้านที่เกี่ยวข้องกับโรงพยาบาล ทั้งในส่วนการรักษาพยาบาล ด้านกายภาพสิ่งแวดล้อม พลังงาน การขนส่ง ความปลอดภัย และระบบสนับสนุนอื่นๆ
2. การตั้งคณะกรรมการบริหารและที่ปรึกษา ประกอบด้วยพันธมิตรที่กล่าวข้างต้นตามความเหมาะสม เพื่อให้เกิดการบริหารอย่างมีส่วนร่วมและมีประสิทธิภาพสูงสุด รวมทั้งช่วยลดความขัดแย้งลงได้ด้วย
3. การสร้างและปรับทัศนคติของคนในชุมชน และในองค์กรว่า โรงพยาบาลเป็นของคนทุกคน การคงอยู่และการพัฒนาขององค์กรนั้นต้องเกิดจากการสนับสนุนของทุกฝ่าย
4. การสนับสนุนให้มีจิตอาสามาร่วมบริการมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นกิจกรรมอะไรก็ได้
5. การสร้างความร่วมมือกับสถานศึกษา และหน่วยงานต่างๆ ในการสร้างความรู้ด้านสุขภาพ เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างดี มีประสิทธิภาพ และประหยัดค่าใช้จ่าย
6. แสดงค่าใช้จ่ายของโรงพยาบาลให้ผู้รับบริการรับรู้ รวมทั้งเจ้าหน้าที่ในโรงพยาบาล
7. พยายามหาวิธีประหยัดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นให้ลดลงเหลือน้อยที่สุด เช่น ค่าน้ำ ค่าไฟฟ้า ค่าโทรศัพท์ ค่าน้ำมันรถ ค่าซ่อมบำรุงต่างๆ รวมทั้งค่าทำงานล่วงเวลา ค่าถุงพลาสติก เป็นต้น
8. การร่วมมือกับชุมชนในการใช้ผลิตผล ผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่น เช่น ฝ่ายโภชนาการใช้ผัก ข้าว เครื่องปรุงที่เป็นสินค้าในท้องถิ่น
9. การรับบุคลากรที่เป็นคนในท้องถิ่น เพื่อเป็นการเพิ่มการมีส่วนร่วมของคนในชุมชน และประหยัดค่าใช้จ่ายด้านที่พัก การเดินทาง และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
10. การทำให้บุคลากรทุกคนในโรงพยาบาลเข้าใจถึงวิธีการทำงานรูปแบบใหม่ ที่ประชาชนมีส่วนร่วมมากที่สุด
ทั้งหมดนี้คงไม่ง่ายครับ แต่ก็เป็นสิ่งที่ทำไม่ได้นะครับ ค่อยๆ ทำทีละข้อ ผมว่าน่าลองดูนะครับ
ศ.นพ.สมศักดิ์ เทียมเก่า
อายุรแพทย์ประสาทวิทยา