หมอสมศักดิ์ชวนคุย ตอน การแพทย์ทางไกล
- โดย ศ.นพ.สมศักดิ์ เทียมเก่า
- 22 กันยายน 2563
- Tweet
การเข้ารับการรักษาพยาบาลยามเจ็บป่วยในโรงพยาบาล หรือสถานพยาบาลใกล้บ้านนั้น บางครั้งก็ไม่สามารถแก้ไขปัญหาการเจ็บป่วยที่เกิดขึ้นได้ เพราะต้องตรวจเพิ่มเติมบ้าง ปรึกษาหารือกับแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ เนื่องจากบางปัญหาต้องอาศัยการวินิจฉัยจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ดังนั้นจึงต้องมีการส่งตัวผู้ป่วยจากโรงพยาบาลชุมชนมาที่โรงพยาบาลจังหวัดขนาดใหญ่ เพื่อพบผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งก็ต้องมีการเดินทางไกล เสียค่าใช้จ่าย เสียเวลา บางครั้งผู้ป่วยก็ไม่สามารถเดินทางมาพบแพทย์ผู้เชี่ยวชาญได้ ผมจึงมองว่าถ้าเราใช้เทคโนโลยีง่าย ๆ ร่วมกับการบริหารจัดการที่ดีอย่างเป็นระบบ ก็อาจช่วยแก้ปัญหาการเข้าถึงแพทย์ผู้เชี่ยวชาญได้ เช่น
1. การโทรศัพท์ปรึกษาอาการของคนไข้ โดยเป็นการพูดคุยปรึกษากันระหว่างแพทย์โรงพยาบาลชุมชนกับแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ พร้อมรายละเอียดต่าง ๆ ก็เป็นวิธีแรกที่ง่ายและเร็ว สะดวก ถ้าแพทย์มีการวางระบบการปรึกษาหารือไว้
2. การส่งข้อมูลผู้ป่วย เช่น ภาพถ่ายลักษณะอาการผิดปกติ ผลการตรวจเพิ่มเติม ภาพเอกซเรย์ ผ่านทางไลน์ (line application) ก็สามารถให้แพทย์ผู้เชี่ยวชาญได้เห็นข้อมูลได้โดยละเอียด รวมทั้งอาการผิดปกติของผู้ป่วยด้วย
3. การปรึกษาผ่านระบบวีดีโอคอล ก็สามารถทำได้ดีเช่นเดียวกัน เพราะแพทย์ผู้เชี่ยวชาญสามารถพูดคุยกับผู้ป่วยได้ และสามารถแนะนำให้แพทย์ที่โรงพยาบาลชุมชนตรวจร่างกายเพิ่มเติมได้ด้วย ผู้ป่วยเองก็น่าจะพึงพอใจ เพราะได้พูดคุยกับแพทย์ผู้เชี่ยวชาญได้ โดยไม่ตรงเดินทางไกล
ดังนั้นการจัดการระบบการปรึกษาแพทย์ทางไกลอย่างเป็นระบบ จะสามารถช่วยเหลือผู้ป่วยได้เป็นอย่างดี และก่อให้เกิดประสิทธิภาพการรักษาอย่างดีด้วย ผมอยากให้ผู้ป่วยเข้าใจสิ่งนี้ด้วยนะครับ เพราะบางครั้งระหว่างตรวจรักษาผู้ป่วย ทำไมหมอถึงพูดคุยโทรศัพท์ ดูไลน์ในสมาร์ทโฟนครับ ให้เข้าใจว่าหมอกำลังทำงานรักษาผู้ป่วยแบบทางไกลอยู่ครับ
ศ.นพ.สมศักดิ์ เทียมเก่า
อายุรแพทย์ประสาทวิทยา