1. ตลาดโรงพยาบาล – ตอนที่ 76

  • โดย ดร. วิทยา มานะวาณิชเจริญ
  • 25 มกราคม 2569
  • Tweet

กฎระเบียบ (Regulations) เหล่านี้มีจุดประสงค์เพื่อกำหนดมาตรฐานขั้นต่ำ (Minimum standards) ในการดูแลป้องกันการปฏิบัติที่ไม่ได้คุณภาพ และทำให้ผู้ให้บริการต้องรักษามาตรฐานที่ชัดเจน แม้ว่าจะช่วยคุ้มครอง (Protect) ผู้ป่วย

อย่างไรก็ตาม ภาระด้านเอกสาร (Documentation) และการปฏิบัติตาม (Compliance) ข้อกำหนดก็อาจกระทบต่อประสิทธิภาพ (Efficiency) และความยืดหยุ่น (Flexibility) ในการดำเนินงาน (Operations) ของโรงพยาบาล

ผลกระทบ (Impact) ของกฎระเบียบ ต่อตลาดมีอยู่ในระดับสูง โดยส่งผลต่อการให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ (Healthcare service), ต้นทุน (Cost), และการเข้าถึง (Access) บริการของผู้ป่วย กฎระเบียบช่วยให้มั่นใจ (Confidence) ว่าโรงพยาบาลจะรักษามาตรฐานการดูแลรักษาในระดับที่เหมาะสม (Appropriate)

การกำหนดมาตรฐานคุณภาพขั้นต่ำ ทำให้หน่วยงานกำกับดูแลสามารถคุ้มครองผู้ป่วยจากการปฏิบัติที่ต่ำกว่ามาตรฐาน (Sub-standard) และทำให้มั่นใจ (Confident) ว่าผู้ให้บริการด้านสุขภาพปฏิบัติตามเกณฑ์ที่กำหนด ซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ (Outcome) ด้านสุขภาพที่ดีขึ้น (Improved)

แต่การปฏิบัติตามกฎระเบียบต้องใช้ภาระงาน (Workload) ด้านการบริหารจัดการจำนวนมาก ส่งผลให้ทรัพยากร (Resources) ถูกเบี่ยงเบน (Deviate) ออกจากการดูแลผู้ป่วยและภารกิจอื่นของโรงพยาบาล แม้ว่ากฎระเบียบเหล่านี้จะคุ้มครองผลประโยชน์ของผู้ป่วย (Patient’s benefit) แต่ภาระดังกล่าว ส่งผลต่อประสิทธิภาพและความยืดหยุ่นในการดำเนินงานของโรงพยาบาล

ผลกระทบของการขยายบริการต่ออุตสาหกรรมในระดับโลก (Global level) อยู่ในระดับสูง เมื่อโรงพยาบาลขยายขอบเขต (Extent) การให้บริการ จะทำให้การแข่งขันในตลาดทวีความรุนแรง (Fierce competition) มากขึ้น เพื่อดึงดูด (Attract) และ(Retain) รักษาฐานผู้ป่วย (Patient base) โรงพยาบาลจำเป็นต้องสร้างความแตกต่าง (Differentiation)

ตัวอย่างเช่น ด้วยการนำเสนอบริการเฉพาะทาง (Specialty service offer) ที่หลากหลาย (Variety), เทคโนโลยีขั้นสูง (Advanced), และประสบการณ์ของผู้ป่วยที่ดี (Favorable experience) ยิ่งขึ้น พลวัต (Dynamics) ของการแข่งขันเหล่านี้เป็นแรงผลักดัน (Drive) ให้เกิดนวัตกรรม (Innovation) และการพัฒนาคุณภาพ (Quality development) การดูแลรักษา

การขยายอุตสาหกรรม (Industrial expansion) ไปยังภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ (Geographical regions ใหม่ๆ มีผลกระทบต่อ ตลาดในระดับปานกลาง (Moderate) เมื่อโรงพยาบาลขยายการดำเนินงานเข้าสู่ตลาดเกิดใหม่ (Emerging market) โดยเฉพาะในประเทศกำลังพัฒนา จะช่วยกระตุ้น (Stimulate) ให้เกิดการแข่งขันและนวัตกรรมภายในอุตสาหกรรมมากขึ้น

การขยายตัวในระดับภูมิภาคนี้นำไปสู่การเพิ่มโอกาส (Opportunity) ในการเข้าถึงบริการด้านการดูแลสุขภาพที่มีคุณภาพ (Quality care) รวมถึงการนำเทคโนโลยีทางการแพทย์ขั้นสูงและบริการเฉพาะทางที่ไม่เคยมีมาก่อน (Never exist before) เข้ามาใช้

แหล่งข้อมูล –

  1. https://www.grandviewresearch.com/industry-analysis/hospital-services-market [2026, January 24].
  2. https://en.wikipedia.org/wiki/Healthcare_in_Thailand [2026, January 24].