1. ตลาดโรงพยาบาล – ตอนที่ 74

  • โดย ดร. วิทยา มานะวาณิชเจริญ
  • 28 ธันวาคม 2568
  • Tweet

  • ตามภูมิภาค (Region):
    • อเมริกาเหนือ (สหรัฐอเมริกา, แคนาดา, และเม็กซิโก)
    • ยุโรป (สหราชอาณาจักร, เยอรมนี, ฝรั่งเศส, อิตาลี, สเปน ฯลฯ)
    • เอเชียแปซิฟิก (ญี่ปุ่น, จีน, อินเดีย, ออสเตรเลีย, ไทย, และเกาหลีใต้)
    • ลาตินอเมริกา (บราซิล และอาร์เจนตินา)
    • ตะวันออกกลางและแอฟริกา (แอฟริกาใต้, ซาอุดีอาระเบีย, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (United Arab Emirates: UAE), และ คูเวต

ตลาดบริการโรงพยาบาลในทวีปอเมริกาเหนือ มีส่วนแบ่ง (Market share) สูงสุดคิดเป็น 38.56% ในปี ค.ศ. 2023 โดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกาที่คาดว่าจะมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง (Continuous growth) ในช่วงเวลาที่คาดการณ์ (Forecast period) ขณะที่บริการผู้ป่วยในมีสัดส่วนมากที่สุด 48.71% ในปีเดียวกัน

และโรงพยาบาลที่เป็นของรัฐหรือรัฐบาล (Public) ครองสัดส่วนรายได้สูงสุด 34.55% ในปี ค.ศ. 2023 เมื่อค่าใช้จ่ายโดยตรงของบริการด้านสุขภาพ (Healthcare expenditures) เพิ่มสูงขึ้น ผู้ป่วยจึงพิจารณาและตัดสินใจใช้บริการอย่างรอบคอบ (Prudent) มากขึ้น พฤติกรรม (Behavior) ผู้ป่วยเชิงผู้บริโภค (Patient consumption) นี้ส่งผลให้มีความต้องการ (Demand) บริการที่มีความเป็นส่วนตัว (Privacy), โปร่งใส (Transparency), และคุณภาพ (Quality( สูงเพิ่มมากขึ้น

โรงพยาบาลทั่วโลก (Worldwide) จึงหันมาปรับใช้แนวทางที่เน้นลูกค้า (Customer focus) มากขึ้น เช่น การนำเทคโนโลยีสุขภาพดิจิทัลขั้นสูง (Advanced) มาใช้ในการนัดหมาย (Appointment) และให้คำปรึกษา (Consultation) การยกระดับการมีส่วนร่วมของผู้ป่วย (Patient engagement) ด้วยแผนการดูแลเฉพาะบุคคล (Individualized)

รวมถึงการให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของผู้ป่วย (Patient satisfaction) ในการให้บริการ ความพยายามดังกล่าวยังสอดคล้องกับกระแส (Trend) การเปิดเผยราคา (Price revelation) และการดูแลที่เน้นคุณค่า (Value-based) ซึ่งผลักดันให้โรงพยาบาลมุ่งปรับปรุงปฏิบัติการ (Operations improvement)  เพื่อให้มีประสิทธิภาพ (Efficiency) สูงขึ้นโดยไม่ลดทอน (Reduction) คุณภาพการรักษา

การตระหนักรู้ (Awareness) ของประชาชนเกี่ยวกับประโยชน์ (Benefits) และความพร้อม (Readiness) ในการเข้าถึง (Access) บริการสุขภาพที่ทันสมัยเป็นแรงผลักดัน (Drive) สำคัญต่อการเติบโตของตลาด อีกทั้งการขยายความครอบคลุม (Coverage) ของประกันสุขภาพ (Health insurance) ทั้งภาครัฐและเอกชนยังทำให้บริการเหล่านี้เข้าถึงได้ง่ายขึ้น (Accessible) โดยเฉพาะในประเทศกำลังพัฒนา ความสามารถในการเข้าถึงบริการจากการมีประกันสุขภาพ ช่วยเพิ่มอัตราการใช้บริการ (Utilization rate) และสนับสนุน (Support) การขยายตัวของตลาด (Market expansion) อย่างต่อเนื่อง

แหล่งข้อมูล –

  1. https://www.grandviewresearch.com/industry-analysis/hospital-services-market [2025, December 27].
  2. https://en.wikipedia.org/wiki/Healthcare_in_Thailand [2025, December 27].