5. ตลาดอาหารเสริม - ตอนที่ 48
- โดย ดร. วิทยา มานะวาณิชเจริญ
- 2 มกราคม 2568
- Tweet
จุดเด่นของของ NATAMIND คือ การเคลมสรรพคุณของสารสกัดจากงานวิจัยรองรับ คือ L-Theanine ที่ผลิตจากสหรัฐอเมริกา ผสานกับสมุนไพร (Herb) ไทยที่รู้จักกันดี กล่าวคือขมิ้นชัน โดยมีราคาที่ถูก กว่า Smooth E ที่มีสรรพคุณใกล้เคียงกัน และมีงานวิจัยรองรับเหมือนกัน โดยผู้บริโภคให้ความเชื่อถือ (Reliability) และให้ความรู้สึกสนใจ (Interest) ในระดับเดียวกัน
แต่ผลิตภัณฑ์ Smooth E เป็นยี่ห้อที่ได้รับการยอมรับ (Acceptable) จากผู้บริโภค และเป็นที่รู้จักมากที่สุด (Best known) ในตลาด จึงมีโอกาสในการเลือก (Select) ซื้อโดยผู้บริโภคมากกว่า แต่ด้วยราคาที่สูง จึงทำให้ผู้บริโภคบางส่วนไม่ตัดสินใจซื้อ ส่วนจุดเด่นของ Shining คือมีราคาที่ค่อนข้างต่ำ เมื่อเทียบกับคู่แข่งในตลาด จึงมีโอกาสในการทดลองซื้อมากที่สุด
แต่ก็มีความกังวล (Concern) ในเรื่องของผลลัพธ์ (Outcome) ของผลิตภัณฑ์ และสุดท้ายผลิตภัณฑ์ Moleculogy มีบรรจุภัณฑ์ (Packaging) ที่ง่ายต่อการพกพา (Portable) มากกว่า คือแบบซอง (Sachet) ซองละ 8 เม็ดแคปซูล แต่มีความน่าสนใจ เนื่องจากผู้บริโภคนิยมกินก่อนนอนและกินที่บ้าน จึงมีโอกาสในการตัดสินใจทดลอง (Trial) ซื้อ เพราะมีปริมาณน้อยเหมาะแก่การทดลอง
การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค (Consumer behavior analysis) – จากการสำรวจพฤติกรรม (Behavioral survey) ของผู้บริโภคผลิตภัณฑ์เสริมอาหารที่ช่วยบรรเทาความเครียด (Stress relief) และช่วยในการนอนหลับ และแนะนำผลิตภัณฑ์ NATAMIND เพื่อสอบถามความคิดเห็น (Opinion) ต่อผลิตภัณฑ์จากผู้บริโภคจำนวน 10 คน
ผลการสำรวจ พบว่า ผู้บริโภคส่วนมาก (80%) รับประทานผลิตภัณฑ์กลุ่มนี้ติดต่อกันเป็นเวลา 1 สัปดาห์ และรองลงมา (20%) คือรับประทานเป็นประจำทุกวันเป็นเวลา 1 เดือน พฤติกรรมการใช้ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร (Food supplement) ที่ช่วยบรรเทาความเครียด (Stress relief) และช่วยในการนอนหลับ (Sleep aid) โดยมีวัตถุประสงค์ (Objective) ในการเลือกซื้อ ดังนี้
- เพื่อช่วยให้ผ่อนคลาย (Relax) และคลายเครียด 40%
- รองลงมาคือเพื่อช่วยให้นอนหลับสนิท (Sound sleep) ตลอดคืน 35%
- สุดท้ายคือเพื่อช่วยให้นอนหลับง่ายขึ้น 25%
ทัศนคติ (Attitude) ด้านผลิตภัณฑ์เสริมอาหารจากสมุนไพร (Herb) และสารสกัดจากธรรมชาติ (Natural extract) ของผู้บริโภค พบว่า ผู้บริโภค 90% มีทัศนคติในเชิงบวก (Favorable) คือ สมุนไพรและสารสกัดจากธรรมชาติจะ ช่วยให้ร่างกายดูดซึม (Absorb) สารสำคัญไปใช้ได้ดีกว่าสารสังเคราะห์ (Synthetics) โดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่เกิดสารตกค้างในร่างกาย
ส่วน ผู้บริโภค 10% มีทัศนคติที่เป็นกลาง (Neutral) กล่าวคือ สมุนไพรและสารสกัดจากธรรมชาติต่างให้ผลลัพธ์ (Outcome) เช่นเดียวกับสารสังเคราะห์
ผู้มีอิทธิพล (Influence) ต่อการตัดสินใจ (Decision-making) ซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารที่ช่วยบรรเทาความเครียดและช่วยในการนอนหลับของผู้บริโภค พบว่า จากการศึกษาค้นคว่าข่อมูลด้วยตนเอง (Self-study and self-search) ผู้บริโภคตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ถึง 28% รองลงมา คือ ครอบครัวหรือเพื่อนที่ 17% และ อันดับที่ 3 คือ ผู้ทรงอิทธิพล (Influencer) สายความงาม (Aesthetics) และวิถีการใช้ชีวิต (Lifestyle) 14%
แหล่งข้อมูล –