8. ตลาดศูนย์กายภาพฟื้นฟู - ตอนที่ 4

ตลาดศูนย์กายภาพฟื้นฟู

มีงานวิจัยหนึ่งที่ศึกษาความเป็นไปได้ (Feasibility study) ในการจัดตั้งธุรกิจคลินิกรักษาและฟื้นฟูสมรรถภาพร่างกาย (Physical rehabilitation) ในสุขภาวะการกีฬา (Sport wellness) โดยแบ่งการวิเคราะห์ออกเป็น 5 ส่วน อันประกอบด้วย

  1. การวิเคราะห์สถานการณ์ (Situation analysis)
    • โดยการใช้วิธีแบบจำลองแรงขับเคลื่อนทั้ง 5 (Five-force model)
    • โดยการใช้วิธีวิเคราะห์องค์รวมที่เรียกว่า SWOT Analysis
  2. การวิเคราะห์แผนการตลาด (Marketing analysis)
    • การกำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย (Target market)
    • การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ (Positioning)
    • กลยุทธ์ด้านบริการและราคา (Service and pricing)
    • กลยุทธ์ด้านช่องทางการ (Channel) การบริการ
    • กลยุทธ์การส่งเสริมการตลาด (Promotion)
  3. การวิเคราะห์แผนปฏิบัติการ (Operations analysis)
    • การวางแผนการบริการ, ปริมาณการบริการ, และอัตราการบริการ
    • ขั้นตอนการบริการ (Service process)
  4. การวิเคราะห์แผนอัตรากำลังคน (Man-power analysis)
    • โครงสร้างองค์การ (Organizational structure)
  5. การวิเคราะห์แผนการเงิน (Financial analysis)

ผลการวิจัยการตลาดในเรื่องการวิเคราะห์สถานการณ์ โดยการใช้วิธีแบบจำลองแรงขับเคลื่อนทั้ง 5 [ของ ไมเคิล พอร์ตเตอร์ (Michael Porter) ปรมาจารย์ทางด้านบริหาร (Management) แห่งมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด (Harvard)] พบรายละเอียดดังต่อไปนี้

  • การคุกคามจากคู่แข่งขันรายใหม่ (Threat of new entrant) เนื่องจาก สุขภาวะการกีฬา (Sport wellness) เป็นคลินิกที่ทำการรักษาและฟื้นฟูสมรรถภาพร่างกาย โดยมีลักษณะพิเศษ (Characteristics) คือ สามารถรักษาผู้ที่ได้รับการบาดเจ็บ (Injury) จากการออกกำลังกายได้อย่างถูกวิธี ให้สามารถกลับมาใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ในเวลาที่สั้นกว่าการรักษาปรกติ โดยแพทย์ที่มีประสบการณ์การรักษานักกีฬามืออาชีพที่ลงแข่งขันกีฬาระดับชาติ มารักษาและใช้เจ้าหน้าที่ฟิตเน็ส (Fitness) ที่มีประสบการณ์ในการฟื้นฟูนักกีฬาระดับชั้นนำของประเทศ มาควบคุมดูแลแบบตัวต่อตัว (One-on-one) ในขั้นตอนของการฟื้นฟูสมรรถภาพร่างกาย ดังนั้น สุขภาวะการกีฬา มีความน่าเชื่อถือ (Credibility) มากกว่าธุรกิจในรูปแบบที่คล้ายกัน อันเป็นอุปสรรคต่อผู้ที่จะเข้ามาแข่งขันในการธุรกิจนี้ หากไม่สามารถสร้างความแตกต่าง (Differentiation) ที่ชัดเจน

แหล่งข้อมูล

  1. https://drive.google.com/file/d/1LfgTPpwH-Wx1ErPJ4SjIz9_86Jb8CcSy/view?usp=share_link [2023, April 21].
  2. https://en.wikipedia.org/wiki/Michael_Porter [2023, April 21].