2. ตลาดผู้สูงอายุ – ตอนที่ 82

  • โดย ดร. วิทยา มานะวาณิชเจริญ
  • 20 เมษายน 2569
  • Tweet

เตรียมพร้อมเรื่องที่อยู่อาศัยในเรื่องพื้นฐาน

  1. คนสูงวัย (Elderly) เกินครึ่งมีการเตรียมพร้อม (Preparedness) เรื่องที่อยู่อาศัย (Residence) แต่เป็นเรื่องที่พื้นฐานมากๆ เช่น การทำพื้นกันลื่น (Slippery), ติดไฟให้สว่างขึ้น (Brighten), มีห้องชั้นล่าง ไม่ต้องขึ้นบันได (Staires) เรียกว่าทำ แต่ทำช้า มักรอให้เกิดปัญหาก่อนแล้วค่อยทำ
  2. คนสูงวัยส่วนใหญ่ติดบ้าน ไม่อยากไปอยู่ที่พักอาศัย (Residence) ที่มีการดูแลเป็นพิเศษ (Special care) สำหรับคนสูงวัย
  3. การทำตลาดสินค้าที่เป็นอุปกรณ์ (Equipment) ต่างๆ เกี่ยวกับบ้าน ควรมุ่งไปที่กลุ่มคนที่ต้องดูแล (Care taker) ผู้สูงวัยมากกว่า

ซื้อของเมื่อต้องการใช้

  1. ในด้านพฤติกรรมการซื้อสินค้า (Purchasing behavior) กลุ่มสูงวัยส่วนใหญ่ตัดสินใจ (Decision-making) ซื้อของด้วยตัวเอง ส่วนใหญ่ซื้อไม่เกิน 1,000 บาท โดยซื้อของเมื่อต้องการใช้ (When needed) และซื้อเพื่อตัวเองและครอบครัว (Family) เป็นหลัก
  2. คนวัยนี้เป็นกลุ่มมีกำลังซื้อ (Purchasing power) สูง ให้รางวัล (Reward) กับตัวเองตามประสาคนมีเงินเก็บ (Savings) ใช้จ่ายเพื่อความสุข (Happiness) อย่างที่ต้องการ
  3. วัยเกษียณส่วนใหญ่ (85%) เลือกซื้อสินค้าในห้างสรรพสินค้า (Department stores) ขณะที่ซื้อของออนไลน์นั้นมีสัดส่วน (Proportion) รองลงมาคือ 61%
  4. สินค้าที่คนวัยนี้ซื้อเพิ่มขึ้น คือ นม, อาหารสัตว์, ข้าว, รังนก, ซุปไก่สกัด (Extract soup), เครื่องดื่มบำรุงร่างกาย (Body nourishment beverage), สินค้าที่ซื้อลดลง คือ ครีมเทียม (Artificial cream), ไข่ไก่, ผงชูรส (Monosodium glutamate), ผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกาย (Body odor), น้ำมันปรุงอาหาร (Cooking oil), บะหมี่กึ่งสำเร็จรูป (Instant noodles)
  5. ใช้ Facebook มากสุด - คนสูงวัยใช้สื่อสังคม อย่าง Facebook มากสุด เพื่อเข้าถึง (Access) ข้อมูลด้านความบันเทิง (Entertainment) รองลงมา (Secondary) คือโทรทัศน์, YouTube และ LINE
  6. เนื้อหา (Content) ที่คนวัยนี้ชอบดูหรือชอบปัน (Share) คือ สุขภาพ, ปรับให้ทันกาล (Update) และการเพิ่มทักษะ (Upskills)
  7. ผู้หญิงเป็นกลุ่มที่ป้อน (Feed) Facebook มากกว่าผู้ชาย ขณะที่ผู้ชายไม่ดูอะไรสะเปะสะปะ ทำให้ชอบดู YouTubeมากกว่า เพราะจะดูเป็นเรื่องๆ ไป

แหล่งข้อมูล –

  1. https://www.kasikornresearch.com/th/analysis/k-social-media/Pages/Elderly-Spending-CIS3511-FB-2024-07-10.aspx [2026, April 19].
  2. https://en.wikipedia.org/wiki/Silver_economy [2026, April 19].