14. ตลาดธุรกิจฟิตเน็ส-เว็ลเน็ส - ตอนที่ 51

  • โดย ดร. วิทยา มานะวาณิชเจริญ
  • 22 กุมภาพันธ์ 2568
  • Tweet

คุณสามารถเพิ่มเติมเสริม (Supplement) สิ่งใดก็ได้ เข้าไปตามที่คุณต้องการ แต่สิ่งที่เราขอแนะนำให้คุณมีก็คือบทสัมภาษณ์จากชีวิตจริง (Testimonial) หรือส่วนของการทบทวน (Review) ที่ดีจากลูกค้า ที่เคยเข้ามาใช้บริการกับคุณเพื่อเป็นเครื่องยืนยัน (Confirm) ถึงคุณภาพของบริการ (Service quality) ที่ฟิตเน็สของคุณสามารถมอบให้ (Deliver) แก่ลูกค้าในอนาคต

การสร้างเว็บไซต์สามารถทำได้หลายช่องทาง (Channel) ไม่ว่าจะเป็นการสร้างเองจากชื่อ Domain ดังต่าง ๆ เช่น Wix, WordPress, MakeWebEasy หรือจะเป็นการจ้าง Agency ให้สร้างให้ ซึ่งจะมีความมืออาชีพ (Professional) มากกว่า มีการทำ SEO (= Search Engine Organization) เพื่อให้ติดอันดับบนหน้าค้นหาบน Google

เพียงแค่มีเว็บไซต์ก็เหมือนนำหน้า (Ahead) คู่แข่งขัน (Competitor) ไปแล้วหลายก้าว เพราะข้อดีของการสร้างเว็บไซต์

  1. สร้างการตระหนักถึงยี่ห้อ (Brand awareness) ให้ฟิตเน็สของคุณเป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้น (Well-known)
  2. เป็นสถานที่แจ้งข่าวสาร (Information), การส่งเสริมการขาย (Sales promotion), นานาผลิตภัณฑ์ (Product) ของยี่ห้อฟิตเน็ส
  3. เป็นช่องทางในการติดต่อสื่อสาร (Communication)
  4. ลูกค้าสามารถสั่งซื้อ (Order) โปรแกรมออกกำลังต่างๆ ได้เองผ่านหน้าเว็บไซต์
  5. สร้างความน่าเชื่อถือ (Credibility) ให้แก่ยี่ห้อฟิตเน็สของคุณ
  6. ถ้าทำ SEO ได้ดีมีประสิทธิภาพ (Efficiency) อาจไม่จำเป็นต้องลงเม็ดเงินเพื่อโฆษณา (Advertising) เลย

ใช้ช่องทางสื่อสังคมติดต่อกับลูกค้าโดยตรง

การตลาดผ่านสื่อสังคม (Social media) เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ (Strategy) ที่นับว่าใช้ได้ผล (Effective) เป็นอันดับ 1 ในยุคนี้ เพราะลูกค้าแทบทุกคนต้องมีสื่อสังคมเป็นของตัวเองอย่างน้อยคนละ 1 ช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์ม (Platform = เวทีพื้นฐานอย่าง Facebook, Twitter, YouTube, หรือ Instagram

การตลาดผ่านสื่อสังคม มีความเหนือกว่าการทำตลาดแบบออฟไลน์ กล่าวคือการที่คุณสามารถที่จะเก็บข้อมูล (Data collection) ได้รอบด้าน (Comprehensive) เช่น วิถีการใช้ชีวิต (Life style) ของลูกค้า, การเลือก (Selection) ซื้อผลิตภัณฑ์, และประเภทการออกกำลังกายที่ชื่นชอบ (Favorite)

จากนั้นนำมาพัฒนาเป็นการส่งเสริมการตลาด (Marketing promotion) ตัวอย่างเช่น การรณรงค์ (Campaign) ที่ให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งหลังจากที่คุณรณรงค์ดังกล่าวเสร็จแล้ว คุณก็นำข้อมูลเหล่านั้นมาพัฒนา (Develop) ต่อได้อีกเรื่อยๆ อย่างไม่รู้จบ (Endlessly)

แหล่งข้อมูล –

  1. https://www.nbasport.co.th/blog/5-gym-marketing-strategies [2025, February 21].
  2. https://en.wikipedia.org/wiki/Physical_fitness [2025, February 21].