14. ตลาดธุรกิจฟิตเน็ส-เว็ลเน็ส - ตอนที่ 26

1.1 การพัฒนาคุณภาพมาตรฐาน และสร้างมูลค่าเพิ่มแก่ภาคธุรกิจไทยในธุรกิจบริการด้านสุขภาพ

  • พัฒนาศักยภาพ (Potential) และองค์ความรู้ (Body of knowledge) ให้แก่ผู้ประกอบการ (Entrepreneur) และธุรกิจขนาดกลางและเล็ก (Small and medium-sized enterprise: SME) ในบริการด้านสุขภาพ (Health) ให้สามารถดำเนินธุรกิจแบบมืออาชีพ (Professional), มีระบบในการบริหารจัดการ (Management) นำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ให้เกิดประโยชน์ (Benefit) หรือยกระดับการให้บริการ เป็นต้น
  • พัฒนารูปแบบการให้บริการด้วยการประยุกต์ (Apply) เรื่องการดูแลสุขภาพให้เข้ากับอัตลักษณ์ (Identify), ภูมิปัญญา (Wisdom) ไทย. หรือวิทยาศาสตร์ เพื่อสร้างเอกลักษณ์ (Uniqueness) และความแตกต่างโดดเด่น (Distinction) ให้แก่บริการ และลดปัญหาการแข่งขันทางราคา (Price competition) โดยไม่คำนึงถึงคุณภาพ (Quality)
  • พัฒนาธุรกิจบริการด้านสุขภาพให้ผ่านการรับรองคุณภาพและมาตรฐาน (Accreditation) ตามที่กฎหมายกำหนด
  • พัฒนาศักยภาพ (Potential) แรงงานในธุรกิจบริการด้านสุขภาพ เพื่อสร้างความมั่นคง (Security) ในทรัพยากรบุคคล (Human resource)โดยเสริมสร้างจิตใจในการให้บริการ (Service mind), ทักษะ (Skill) ฝีมือด้านการให้บริการ รวมถึงทักษะและองค์ความรู้ (Body of knowledge) ต่างๆ เช่น ความรู้ต่อผลิตภัณฑ์ หรือ บริการ ทักษะภาษาต่างประเทศ (Foreign language) เป็นต้น รวมถึงพัฒนาแรงงาน ให้มีคุณภาพมาตรฐาน ตรงตามตำแหน่งงาน (Job requirement) หรือความต้องการของตลาดแรงงาน (Labor market) 

1.2  การบูรณาการความร่วมมือเพื่อยกระดับความสามารถในการแข่งขัน

  • ส่งเสริมให้สถานศึกษา (Educational institute) มีส่วนร่วมในการผลิตบุคลากร/พนักงาน (Staff production) -ของผู้ให้บริการ และการพัฒนายกระดับขีดความสามารถ (Capability) ในการแข่งขันของสถานประกอบการ
  • ส่งเสริมการรวมกลุ่มของผู้ประกอบการและ SME ไทยในธุรกิจบริการด้านสุขภาพ เช่น ชมรม (Club), สมาคม (Association), เป็นต้น เพื่อดูแล, ส่งเสริม, และพัฒนาสมาชิก รวมถึงเป็นตัวแทน (Represent) ในการดำเนินงานส่งเสริมร่วมมือ (Collaboration) กับหน่วยงานภาครัฐ
  • ส่งเสริมความร่วมมือในการเชื่อมโยง (Linkage) ธุรกิจบริการด้านสุขภาพกับธุรกิจอื่น หรือสินค้าและบริการอื่น เช่น โรงแรม, เอเย่นต์นักท่องเที่ยว (Tourist agency), โรงพยาบาล, ผลิตภัณฑ์สมุนไพร (Herb), ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงาม (Health and beauty) เป็นต้น

แหล่งข้อมูล – 

  1. https://www.bangkokbanksme.com/en/7sme1-health-and-wellness-mega-trend-grows-strong [2024, February 21].
  2. https://globalwellnessinstitute.org/press-room/statistics-and-facts/ [2024, February 21].