9. ตลาดการแพทย์ทางไกล – ตอนที่ 69

ปัญหาหลักประการหนึ่งคือกฎระเบียบ (Regulations) และภูมิทัศน์การคืนเงิน (Reimbursement landscape) ที่แตกต่างกันในแต่ละภูมิภาค (Region) ซึ่งทำให้การนำบริการเหล่านี้ไปใช้ (Usage) และการยอมรับ (Acceptance) มีความซับซ้อน (Complex) ไม่น้อย

นอกจากนี้ ความจำเป็นในการผสานรวมการตอบโจทย์ (Solution) เหล่านี้กับโครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure) การดูแลสุขภาพ (Healthcare) ที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่นยังต้องการการลงทุน (Investment required) และความเชี่ยวชาญทางเทคนิค (Technical expertise) จำนวนมาก

ประเด็นนี้ สร้างอุปสรรค (Barrier) ให้แก่ผู้ให้บริการ (Service provider) ด้านการดูแลสุขภาพ นอกจากนี้ ยังมีการต่อต้าน (Resist) พฤติกรรมทั้งจากผู้ป่วยและผู้ให้บริการ เนื่องจากหลายคนอาจลังเล (Hesitate) ที่จะใช้การแพทย์ทางไกล (Telemedicine) เนื่องจากไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยีนี้ หรือชอบการปรึกษาแบบพบหน้ากัน (Face-to-face) แบบดั้งเดิม (Traditional) เป็นอย่างมาก

การแก้ไขปัญหา (Problem-solving) เหล่านี้ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการนำการแพทย์ทางไกลมาใช้และการขยายตัว (Expansion) ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ (Healthcare industry) อย่างประสบความสำเร็จ

ผลกระทบของ COVID-19

การระบาดไปทั่วโลก (Pandemic) ของ COVID-19 ที่เริ่มขึ้นอย่างกะทันหัน (Immediately) ส่งผลให้มีการการตอบโจทย์ (Solution) ด้านสุขภาพดิจิทัล เพิ่มขึ้นอย่างมาก การระบาดใหญ่ทำให้เกิดการหยุดชะงัก (Interruption) อย่างมากfในการส่งมอบบริการ (Service delivery) ด้านการดูแลสุขภาพที่จำเป็น

รวมทั้งการปรึกษาหารือในการดูแลเบื้องต้นแบบตัวต่อตัว และการไปโรงพยาบาลเพื่อป้องกันและรักษาแบบประคับประคอง (Sustain) ลดลง ยิ่งไปกว่านั้น การเปลี่ยนแปลงแนวทางการกำกับดูแล (Regulation) โดยองค์กรของรัฐบาลในแต่ละประเทศช่วยลดอุปสรรค ในการนำการแพทย์ทางไกลมาใช้ในระบบดูแลสุขภาพได้อย่างมาก

นอกจากนี้ ความต้องการ (Demand) ที่เพิ่มขึ้นในการติดตาม (Monitor) ระยะไกลในพื้นที่ที่ขาดบริการ และความพร้อมที่จำกัด (Limited preparedness) ของผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ที่มีทักษะ (Skills) มีแนวโน้ม (Trend) ที่จะผลักดัน (Drive) การเติบโตของตลาดในช่วงระยะเวลาคาดการณ์ (Forecast period)

การวิเคราะห์การแบ่งกลุ่ม

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ (Products) ในตลาดการแพทย์ทางไกล เพื่อนำเสนอบริการ (Service offering) ที่ทรงประสิทธิภาพ (Efficiency) สนับสนุน (Support) การเติบโตของกลุ่มบริการ (Service group) จากตลาดที่แบ่งออกเป็นผลิตภัณฑ์ และบริการตามประเภท (Classification)

แหล่งข้อมูล

  1. https://www.fortunebusinessinsights.com/industry-reports/telemedicine-market-101067 [2025, October 26].
  2. https://en.wikiversity.org/wiki/Telemedicine [2025, October 26].