ตลาดการแพทย์ทางไกล ตอนที่ 2

9. ตลาดการแพทย์ทางไกล - ตอนที่ 2

โดย ดร. วิทยา มานะวาณิชเจริญ
8 เมษายน 2566
Tweet

ตลาดการแพทย์ทางไกล

นอกจากในชนบทแล้ว การแพทย์ทางไกล (Telemedicine) ก็เป็นประโยชน์มากในเมืองใหญ่ (เช่น กรุงเทพฯ) การที่ผู้ป่วยต้องเดินทางไปโรงพยาบาลเพื่อไปพบแพทย์ จะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเดินทาง [เสียเวลา“รถติด” (Traffic jam)] และจากการต้องไปนั่งรอคิว, รอแพทย์, รอจ่ายเงิน, และรอรับยา แล้วบ่อยครั้งยังต้องเสียสุขภาพจิตจากเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ต่างๆ นานา

ประเทศเพื่อนบ้านของไทยที่มีประสบการณ์การแพทย์ทางไกลที่ก้าวหน้ากว่าเพื่อนคือสิงคโปร์ เพราะได้มีวิวัฒนาการจนกลายเป็นบริการยอดนิยม (Popular) ดังต่อไปนี้

บริการให้คำปรึกษาทางไกลโดยแพทย์ (Health Teleconsultant) โดยผู้ใช้บริการสามารถแจ้งอาการและขอรับคำปรึกษาด้านสุขภาพผ่านการพิมพ์โต้ตอบ (Inter-active) หรือระบบการประชุมทางไกลกับแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
บริการการแพทย์ทางไกลนี้เป็นยอดนิยมในกลุ่มผู้ป่วยโรคไม่ติดต่อเรื้อรัง (Non-communicable diseases: NCD) ที่ต้องพบแพทย์ เพียงเพื่อติดตามอาการและรับประทานยาอย่างต่อเนื่อง
จากข้อมูล ณ เดือนเมษายน พ.ศ. 2564 พบว่า มีผู้ให้บริการ (Service providers) ด้านนี้ที่ได้ขึ้นทะเบียนไว้กับกระทรวงสาธารณสุขของสิงคโปร์แล้ว มีจำนวนกว่า 600 ราย ทั้งจากภาครัฐและเอกชน
ตัวอย่างผู้ให้บริการที่ได้รับความนิยมในสิงคโปร์ ได้แก่
- Doctor Anywhere ค่าบริการเริ่มต้นที่ 20 เหรียญสิงคโปร์ (ประมาณ 512 บาท)
- Doctor World ค่าบริการเริ่มต้นที่ 18 เหรียญสิงคโปร์ (ประมาณ 461 บาท)
- MHC CarePlus ค่าบริการเริ่มต้นที่ 22 เหรียญสิงคโปร์ (ประมาณ 563 บาท)
- MaNaDr ค่าบริการขึ้นอยู่กับแพทย์ และระยะเวลาในการขอรับคำปรึกษา
- Sata CommHealth ค่าบริการเริ่มต้นที่ 50 เหรียญสิงคโปร์ (ประมาณ 499 บาท) และ
- WhiteCoat ค่าบริการเริ่มต้นที่ 25 เหรียญสิงคโปร์ (ประมาณ 640 บาท)
การติดตามผู้ป่วยระยะไกล (Remote-patient monitoring) คือ การนำอุปกรณ์มาใช้ตรวจวัดการทำงานของร่างกาย เช่น การวัดค่าความดันและอัตราการเต้นของหัวใจด้วยนาฬิกาอัจฉริยะ (Smart watch) ซึ่งเป็นที่นิยมในกลุ่มผู้ที่ใส่ใจและรักษาสุขภาพ
การผ่าตัดทางไกล (Tele-surgery) คือ การใช้หุ่นยนต์และเทคโนโลยีสารสนเทศ มาเพิ่มศักยภาพให้ทีมแพทย์สามารถผ่าตัดผู้ป่วยได้ แม้จะอยู่สถานที่ห่างไกลกัน (Distance) รวมถึงการใช้เทคโนโลยี 5G เพื่อให้ภาพการผ่าตัดคมชัดและแสดงผลตามเวลาจริง (Real time) มากขึ้น

ความนิยมใช้บริการการแพทย์ทางไกลในสิงคโปร์ สร้างโอกาสให้กับผู้ประกอบการไทยที่อยู่ในอุตสาหกรรมการผลิตหลายภาคส่วน (Cluster) ซึ่งรวมถึงผู้ผลิตและผู้ส่งออกชุดทดสอบทางการแพทย์ (Diagnostic test kit) และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง เช่น คอมพิวเตอร์, อุปกรณ์ตรวจวัด, แผงวงจรไฟฟ้า, อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์, อีกทั้งผู้พัฒนาระบบซอฟต์แวร์ และซอฟต์แวร์ประยุกต์ (Application) ที่เกี่ยวข้องกับการติดตามผู้ป่วยระยะไกล และการผ่าตัดทางไกล

แหล่งข้อมูล