ไม่ได้เห็นภาพนะค่ะ เลยจำเป็นต้องวินิจฉัยหรือคาดการณ์จากประวัติที่เล่ามาเท่านั้น

จากที่เล่ามา เข้าใจว่าลักษณะที่เกิดขึ้น เกิดจากการแกะเกา เพราะไม่เห็นว่ามีผื่นใด ๆ เกิดขึ้นก่อนการแกะเกา ซึ่งเมื่อแกะเกามาก ก็อาจทำให้เกิดการติดเชื้อ มีการอักเสบ และมีน้ำเหลืองอย่างที่กล่าวมาได้ค่ะ

เนื่องจากไม่ได้ตรวจร่างกาย อาจบอกได้ยากค่ะ ว่าตุ่มนูนที่ปวด เป็นตุ่มนูนจากต่อมน้ำเหลืองอักเสบหรือจากรูขุมขนที่อักเสบมาก

แนะนำไปพบแพทย์ผิวหนัง ตรวจร่างกายเพื่อการวินิจฉัยที่ถูกต้อง และให้การรักษาที่เหมาะสมต่อไปค่ะ ระหว่างนี้ก็หลีกเลี่ยงการแกะเกาให้มากที่สุดค่ะ