การที่เคี้ยวอาหารแล้วรู้สึกเจ็บหรือลองเคาะฟันแล้วเจ็บ แสดงว่ามีความผิดปรกติที่ปลายรากฟัน มีการอักเสบหรือติดเชื้อถึงปลายรากฟันเวลาเคี้ยวจึงปวด สาเหตุอาจเป็นได้หลายอย่าง เช่นมีฟันผุเพิ่ม การอุดคราวที่แล้วไม่ดีอาจมีฟันผุที่กำจัดออกไม่หมด มีการสบกระแทกโดยไม่รู้ตัว เป็นปริทันตอักเสบ ฟันแตกร้าว แนะนำไปหาหมอฟัน ถ้าหากฟันผุและมีการอักเสบแต่ไม่ปวดมาก อาจแก้ไขได้โดยไม่ต้องรักษาคลองรากฟัน ดังนั้นรีบไปหาหมอ หากปวดต้องวินิจฉัยให้ได้ก่อนว่าปวดจากอะไรแล้วแก้ไข ไม่ใช่ต้องรักษาคลองรากฟันเสมอไป