นานาสาระ ตอน เลือกโรงพยาบาลไหนดี

• โดย ศ.นพ.สมศักดิ์ เทียมเก่า
• 2 มิถุนายน 2563
• Tweet

นานาสาระ ตอน เลือกโรงพยาบาลไหนดี

“สวัสดีครับหมอ พี่ขอถามอะไรหน่อยครับ ถ้าเจ็บป่วยไม่สบาย พี่จะเข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาลไหนดี ระหว่างโรงพยาบาลเอกชนกับโรงพยาบาลรัฐบาล สิทธิของพี่ก็อยู่ที่โรงพยาบาลรัฐ แต่อย่างที่หมอรู้ พี่ก็ไม่อยากใช้บริการเลย” สิ่งนี้คือความจริงที่เราต้องยอมรับว่า โรงพยาบาลของรัฐเองนั้นยังมีส่วนที่ต้องพัฒนาอีกมากมาย โดยเฉพาะความรวดเร็ว ความสะดวกสบาย และการสื่อสารที่ดี

ทำอย่างไรที่จะทำให้เกิดภาพของโรงพยาบาลเอกชนในโรงพยาบาลของรัฐ ไม่ว่าด้านความสะดวก สบาย ความรวดเร็ว เพื่อให้ผู้ป่วยที่เข้ารับบริการนั้นมีความสุขมากขึ้น หลายคนคงบอกว่าเป็นความฝันแน่ ๆ ไม่สามารถเกิดขึ้นได้จริงแน่นอน แต่ผมยังมีความเชื่อมั่นว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นได้แน่ ๆ ถ้าเราร่วมมือกันอย่างจริงจัง ทำไมผมถึงกล้าพูดแบบนี้

ลองนึกทบทวนดูครับ ระบบการบริการแบบเอกชนในโรงพยาบาลรัฐบาลก็มีให้เห็นได้หลายแห่ง เช่น โรงพยาบาลศิริราช โรงพยาบาลรามาธิบดี หรือโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ถ้าเราค่อย ๆ นำแนวคิด รูปแบบเหล่านั้นมาทำให้เกิดในโรงพยาบาลของรัฐขนาดใหญ่ เช่น ระดับโรงพยาบาลจังหวัด โรงพยาบาลศูนย์ ก็น่าจะทำได้

จำเป็นต้องทำหรือไม่ ผมว่าจำเป็นแน่ ๆ ครับ เพราะปัจจุบันคนไทยกลุ่มหนึ่งมีความต้องการเข้าถึงระบบบริการที่เพิ่มความสะดวก สบาย ความรวดเร็วดังกล่าว และยินดีออกค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากสิทธิพื้นฐาน

ถ้าทำแบบนี้แล้วใครได้ประโยชน์ ใครเสียประโยชน์ ผมว่ามีคนได้ประโยชน์แน่ ๆ คือ ผู้ป่วยกลุ่มที่ต้องการระบบบริการดังกล่าว รวมทั้งโรงพยาบาล ทีมสุขภาพที่จะมีรายได้เพิ่มขึ้นจากการบริการส่วนพิเศษนี้ แต่ก็ต้องยอมรับว่ามีผู้ป่วยกลุ่มหนึ่งที่เข้าไม่ถึงการบริการแบบนี้ คือ ผู้ป่วยรายได้น้อย แต่ผู้ป่วยกลุ่มนี้ก็ได้ประโยชน์จากที่โรงพยาบาลมีการพัฒนาระบบบริการที่ดีขึ้น และมีงบประมาณมาใช้ในส่วนผู้ป่วยรายได้น้อยมากขึ้น

ผมอยากบอกให้ทางกระทรวงสาธารณสุขมีแผนในการพัฒนาระบบบริการแบบเอกชนในโรงพยาบาลของรัฐอย่างจริงจังด้วยครับ ฝากด้วยนะครับ