1. ตลาดโรงพยาบาล – ตอนที่ 67

  • โดย ดร. วิทยา มานะวาณิชเจริญ
  • 21 กันยายน 2568
  • Tweet

2. สร้างเนื้อหาที่ให้ความรู้ด้านสุขภาพ

ผู้บริโภคมักค้นหา (Search) ข้อมูลเกี่ยวกับโรค (Disease) และวิธีการรักษา (Treatment) ก่อนตัดสินใจ (Decision-making) เลือกใช้บริการ การทำการตลาดโรงพยาบาล ด้วยคอนเนื้อหา (Content) ที่ให้ความรู้ (Knowledge) เช่น บทความ (Article) เกี่ยวกับโรคยอดฮิต หรือเคล็ดลับ (Secret) การดูแลสุขภาพ ช่วยสร้างคุณค่า (Value creation) และดึงดูด (Attract) ความสนใจ (Attention) ได้

ตัวอย่างหัวข้อการตลาดเชิงเนื้อหา (Content marketing) 

  • บทความ หรือบล็อก (Blog) เขียนเรื่องราวเกี่ยวกับโรคที่พบบ่อย เช่น ไข้หวัดใหญ่ (Influenza), เบาหวาน (Diabetes), หรือความดันโลหิตสูง (Hypertension)
    • เคล็ดลับลดความดันโลหิตง่ายๆ ด้วยอาหาร (Diet) ใกล้ตัว
    • ป้องกัน (Prevent) เบาหวานได้อย่างไร คำแนะนำ (Advice) จากผู้เชี่ยวชาญ (Specialist)
  • วิดีทัศน์ (Video) สั้นๆ อธิบายโรค หรือกระบวน (Process) การรักษาในรูปแบบง่ายๆ เช่น วิดีทัศน์แนะนำขั้นตอนการตรวจสุขภาพ (Physical check-up) หรือคลิปสัมภาษณ์ (Interview) แพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
  • ภาพข้อมูล (Infographic) หรือการสร้างข้อมูลภาพที่ช่วยให้เข้าใจง่าย เช่น สัญญาณเตือน (Warning sign) ของโรค หรือวิธีการป้องกัน

3. ใช้สื่อสังคมในการสื่อสาร

Facebook และ Instagram กลายเป็นช่องทาง (Channel) สำคัญสำหรับการตลาดโรงพยาบาล (Hospital marketing) เพราะสามารถเข้าถึง (Access) กลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ (Efficiency) การใช้ช่องทางเหล่านี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด (Maximum benefit) ต้องมาพร้อมกับการสร้างเนื้อหาที่โดดเด่น (Outstanding) และเหมาะสมกับแต่ละแพลตฟอร์ม (Platform = เวทีพื้นฐาน) และนี่คือตัวอย่างการใช้งาน

Facebook เป็นช่องทางที่เหมาะสำหรับการกระจาย (Dissemination) ข่าวสารและการส่งเสริมการตลาด (Marketing promotion)โรงพยาบาลสามารถใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อสร้างความสัมพันธ์ (Relationship) กับกลุ่มเป้าหมาย โดยการปิดประกาศ (Post) ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เช่น โปรแกรมตรวจสุขภาพ, เคล็ดลับสุขภาพประจำวัน, การอัปเดต (Update = การปรับให้ทันกาล) เกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่ๆ ในการรักษา รวมถึงการใช้ช่องทาง Facebook Live เพื่อถ่ายทอดสดกิจกรรมในโรงพยาบาล เช่น การตรวจสุขภาพฟรี, การสัมมนาออนไลน์เกี่ยวกับโรคยอดฮิต, และการสร้างแบบสอบถามเพื่อดึงดูดผู้ติดตาม

แหล่งข้อมูล –

  1. https://digimusketeers.co.th/blogs/content-marketing-for-hospital-business [2025, September 20].
  2. https://en.wikipedia.org/wiki/Healthcare_in_Thailand [2025, September 20].