6. ตลาดห้องปฏิบัติการตรวจวิเคราะห์ – ตอนที่ 62

  • โดย ดร. วิทยา มานะวาณิชเจริญ
  • 18 กรกฎาคม 2568
  • Tweet

  1. เพิ่มการสื่อสารทางการตลาด (Marketing communications) ให้มากขึ้นเช่นเพิ่มงบเงินในการโฆษณา (Advertising budget) ในการค้นหาคำหลัก (Key word) ของ Google ให้มากขึ้น หรืออาจสื่อสารทางการตลาดกับข่าวสารทางโทรทัศน์หรืออินเตอร์เน็ต เพื่อเพิ่มการรับรู้ยี่ห้อ (Brand awareness)
  2. แสวงหาพันธมิตร (Partner) ที่สามารถขยายตลาดได้มากขึ้น

เงื่อนไขจากผู้จำหน่าย (Supplier) [เครื่องมือแพทย์และน้ำยา] 

ในกรณีนี้ จะมีผลต่อปัจจัยด้านต้นทุน (Cost) ของการบริการ เนื่องจากผู้นำเข้าเครื่องมือ (Medical device) และน้ำยาวิเคราะห์ (Reagent) ยังมีน้อยราย ทำให้การแข่งขันทางการตลาด (Market competition) มีน้อย ราคาสินค้าจึงค่อนข้างสูง ดังนั้น จึงต้องมีการค้นหาโอกาสหรือสายสัมพันธ์ (Connection) ใหม่ๆ กับบริษัทต่างๆ ที่มีลักษณะคล้ายกัน (Similar) หรือพันธมิตรโดยตรงกับผู้ผลิต (Manufacturer)

กรณีขาดสภาพคล่องทางการเงิน

ต้องจัดหาแหล่ง (Source) เงินกู้ระยะสั้น (Short-term loans) เพื่อเพิ่มสภาพคล่องทางการเงิน (Financial liquidity) และทำให้กิจการดำเนินไปได้ตามปรกติ

กรณีไม่ผ่านประเมินมาตรฐานห้องปฏิบัติการ ISO15189

ต้องมีการปรับการบริหารจัดการ และวิเคราะห์ปัญหา (Problem analysis) หาทางแก้ไขเชิงระบบ (System correction) โดยการหารือ (Consulting) กับผู้ที่เกี่ยวข้องทุกภาคส่วน (Relevant sectors) เพื่อให้เป็นการแก้ปัญหา (Solution) ระยะยาว 

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม 

ธุรกิจศูนย์ห้องปฏิบัติการการแพทย์สมัยใหม่ คงมีความเสี่ยงจากปัจจัยต่างๆ ที่ไม่สามารถควบคุมได้ (Uncontrollable) เช่น ประเด็นทางข้อกฎหมาย (Legal issues), ปัญหาด้านพฤติกรรม (Behavioral problem) ของผู้บริโภคที่ยังมีความกังวล (Concern) ในเรื่อง การการตรวจสุขภาพ (Physical check-up)

ดังนั้น การทำการตลาด (Marketing) กับกลุ่มเป้าหมายเพื่อสร้างการรับรู้ (Awareness) และปรับพฤติกรรมผู้บริโภคให้สนใจ (Interest) ในการตรวจสุขภาพ เป็นวัตถุประสงค์หลัก (Primary objectives) ของแผนงาน ซึ่งค่านิยมหลัก (Core value) ของธุรกิจกิจ คือ คุณภาพ (Quality) รวมทั้งมาตรฐานห้องปฏิบัติการ (Laboratory standards)

ดังนั้น จึงมุ่งเน้นการสร้างความ น่าเชื่อถือ (Credibility) ด้วยการสร้างยี่ห้อ (Branding) มาตรการให้บริการถูกต้อง (Correct), แม่นยำ (Precise), และรวดเร็ว (Fast) เป็นปัจจัยหลักที่จะ สามารถขยาย (Expand) ตลาดของธุรกิจการแพทย์สมัยใหม่ (Modern medicine) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ (Efficiently)

แหล่งข้อมูล –

  1. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://ethesisarchive.library.tu.ac.th/thesis/2021/TU_2021_6302010043_14889_17803.pdf [2025, July 17].
  2. https://en.wikipedia.org/wiki/Marketing_plan [2025, July 17].