7. ตลาดศูนย์บริการทางรังสี - ตอนที่ 5

  • โดย ดร. วิทยา มานะวาณิชเจริญ
  • 29 เมษายน 2566
  • Tweet

ผู้เล่น (Player) รายใหญ่ในตลาดศูนย์รังสีวินิจฉัยครบวงจร (One-stop service) ซึ่งมีวิสัยทัศน์ในการดำเนินธุรกิจระยะยาว ให้ก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำตลาด (Market leader) ด้านศูนย์รังสีวินิจฉัย ที่มีความพร้อมทั้งด้านเครื่องมือและบุคลากรสูงสุด ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (South-East Asia) ได้เปิดเผยว่า

แนวโน้มของการดำเนินธุรกิจในช่วง 3 ไตรมาสของปีนี้ว่า จากเดิมลูกค้าที่มารับบริการตรวจเอกซเรย์ด้วยคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้า (Magnetic resonance imaging: MRI) ส่วนใหญ่จะเน้นการตรวจ เพื่อรับทราบผลวิเคราะห์ก่อนไปรักษาจริงกับแพทย์ แต่ต่อไปทางศูนย์ฯ จะเน้นการทำตลาด (Marketing) เพื่อตรวจสุขภาพ (Physical check-up) มากขึ้น

การส่งเสริม (Promotion) ให้มีการตรวจ MRI เป็นส่วนสำคัญในการตรวจสุขภาพ เพื่อให้ผู้ใช้บริการทราบถึงข้อบกพร่องของอวัยวะ (Organ) ต่างๆ ภายในร่างกาย หรือสามารถประเมินปัจจัยเสี่ยง (Risk factor) ที่อาจจะทำให้เกิดโรคได้ เช่น การตรวจ MRI เพื่อดูสมอง และอวัยวะในช่องท้อง เป็นต้น โดยไม่จำเป็นต้องรอให้เกิดมีอาการก่อน

ส่วนการตรวจเต้านมทางดิจิทัล (Digital mammogram) สำหรับสตรี เพื่อวิเคราะห์หามะเร็งเต้านม (Breast cancer) ในระยะเริ่มแรก เป็นต้น โดยตั้งเป้าจะขยายฐานลูกค้ากลุ่มตรวจสุขภาพ ให้มีสัดส่วนเพิ่มขึ้นประมาณ 15% ของกรณีรวมทั้งหมด

ศูนย์รังสีวินิจฉัยครบวงจร มองเห็นโอกาสทางธุรกิจในตลาดบริการสุขภาพ (Health-service market) ว่ามีแนวโน้มความต้องการ (Demand) ที่สูงขึ้นอย่างมาก เนื่องจากปัจจุบันแพทย์สมัยใหม่ มีความรู้ความเข้าใจในการใช้เครื่อง MRI มากขึ้นและมีการใช้อย่างแพร่หลาย (Wide-spread)

อย่างไรก็ตาม เครื่อง MRI มีราคาสูงมาก การที่สถานพยาบาลแต่ละแห่งจะมีไว้ประจำจึงไม่คุ้มค่า แต่ในฐานะที่เป็นศูนย์รังสีวินิจฉัยครบวงจร ที่มี MRI ถึง 2 เครื่อง จะสามารถตรวจได้ทั้งร่างกาย และตรวจแบบเจาะลึกทีละส่วน จึงมีขีดความสามารถ (Capacity) ที่รองรับความต้องการดังกล่าวได้ โดยไม่ต้องรอคิวนานและค่าใช้จ่ายก็ไม่สูงเกินเอื้อม (Affordable)

ลูกค้าเองก็ได้รับรู้มากขึ้นว่าการตรวจ MRI ไม่ใช้รังสีเอ็กซ์ในการตรวจ จึงไม่เกิดอันตรายต่อร่างกาย หรือเป็นเรื่องที่น่ากังวลอีกต่อไป นอกจากนี้ ศูนย์รังสีวินิจฉัยครบวงจร ที่เจาะส่วนของตลาด (Market segmentation) การตรวจสุขภาพประจำปี มีไม่มากทั้งๆ ที่เป็นตลาดที่ใหญ่ (Huge) มาก

เนื่องจากในปัจจุบัน คนทั่วไปต่างมีปัจจัยเสี่ยง (High risk) สูงในการเกิดโรคภัย หากได้รับการตรวจวิเคราะห์ล่วงหน้า จะเป็นประโยชน์ในเชิงป้องกันโรค (Preventive) กลุ่มลูกค้าเป้าหมายของตรวจสุขภาพดังกล่าว ได้แก่ ผู้บริหารและผู้ประกอบการที่มีภาวะความเครียด (Stress) และความเสี่ยงสูง

นอกจากนี้ ยังมีกลุ่มลูกค้าทั่วไปที่มีรายได้สูง, มีสวัสดิการของลูกจ้างบริษัทใหญ่, หรือมีสวัสดิการข้าราชการ ในการตรวจสุขภาพประจำปี อวัยวะที่แนะนำให้ตรวจด้วยเครื่อง MRI ได้แก่ สมอง, ช่องท้อง, กระดูกสันหลัง, เป็นต้น ทั้งนี้ ศูนย์ฯ ตั้งเป้าการเติบโตในไว้ที่ปีละ 20% โดยคาดว่าการลงทุนซื้อเครื่อง MRI เครื่องที่ 2 จะถึงจุดคุ้มทุนภายใน 5 ปี

แหล่งข้อมูล

  1. https://www.ryt9.com/s/prg/1184994 [2023, April 28].
  2. https://en.wikipedia.org/wiki/Magnetic_resonance_imaging [2023, April 28].