12. ตลาดคลินิกเสริมความงาม-ชะลอวัย – ตอนที่ 66

  • โดย ดร. วิทยา มานะวาณิชเจริญ
  • 20 กันยายน 2568
  • Tweet

  • แรงจูงใจ (Motivation) ในการใช้บริการคลินิกเวชกรรม (Medical clinic) ด้านความงาม (Aesthetics) และการชะลอวัย (Anti-aging)
  • พฤติกรรม (Behavior) ก่อนใช้บริการคลินิกเวชกรรมด้านความงามและการชะลอวัย
  • พฤติกรรมการใช้บริการคลินิกเวชกรรมด้านความงามและการชะลอวัย
  • ปัจจัยการตลาดที่ส่งผลต่อการเลือก (Select) ใช้บริการคลินิกเวชกรรมด้านความงามและการชะลอวัย

ในเรื่องแรงจูงใจในการใช้บริการคลินิกเวชกรรมด้านความงามและการชะลอวัยนั้น ปัจจุบันกลุ่มวัยรุ่น (Teenagers) นิยมใช้บริการคลินิกเสริมความงามกันมากขึ้น, มีพฤติกรรมด้านการรักษาผิวพรรณ (Skin care) บริเวณใบหน้า ตั้งแต่เกิดปัญหาเพียงเล็กน้อย เช่น เรื่องสิว (Acne) ก็มักจะมีการตัดสินใจใช้บริการทันทีไม่ปล่อยทิ้งไว้

ทั้งนี้ เนื่องจากกลุ่มวัยรุ่นต้องการความมั่นใจ (Confidence) ในตัวเองเวลาอยู่ในสังคม; อยากสวยงาม, บุคลิกดี, และมีความมั่นใจ; บางครั้งก็ได้รับสิ่งกระตุ้นจากภายนอก เช่น โฆษณา หรือผู้ทรงอิทธิพล (Influencer) ทำให้เกิดความอยากให้ตนเองมีบุคลิกภาพ (Personality) หน้าตาที่สวยงาม เหมือนกับคนในแบบโฆษณา (Advertising model)

ส่วนกลุ่มที่พ้นวัยรุ่น (Beyond adolescents) มาแล้ว จะมีแรงจูงใจในการใช้บริการคลินิกเวชกรรมด้านความงามและการชะลอวัย ในรูปที่แตกต่างกันออกไป มีการเลือกใช้บริการคลินิกเพื่อแก้ปัญหาในเรื่องริ้วรอย (Wrinkle), ฝ้า (Translucent), จุดด่างดำ (Dark spots) หรือบริการด้านความงามเช่นเดียวกันกับวัยรุ่น

แต่ก็จะมีความสนใจ (Interest) ในเรื่องของการใช้บริการด้านการชะลอวัยเพิ่มมากยิ่งขึ้น ซึ่งแปรเปลี่ยน (Vary) ไปตามปัจจัยอายุที่เพิ่มขึ้น งานวิจัยขอพบว่า ผลการวิจัยสอดคล้อง (Consistent) กับข้อมูล แรงจูงใจที่ได้รับจากการสัมภาษณ์คือ (Interview) อายุ (Age) และรายได้ต่อเดือน (Monthly income) ที่แตกต่างกันมีผลต่อการตัดสินใจ (Decision-making) ใช้บริการคลินิกเสริมความงามด้านผิวพรรณแตกต่างกัน

ผลการสัมภาษณ์ที่ได้รับจากการวิจัยมี ดังนี้

  • ผู้ถูกสัมภาษณ์ (Interviewee) รายที่ 1 “ปกติวันไหนที่ไม่ได้แต่งหน้า (Make-up) หรือเขียนคิ้วก็จะไม่ค่อยมีความมั่นใจ (Confidence) ซึ่งก็เหมือนกับการไปคลินิก ถ้าเดือนไหนไม่ได้ไป ก็จะรู้สึกว่ากังวล (Concern) ว่าหน้าตาจะไม่ตึงหรือดู (Look) ดี”
  • ผู้ถูกสัมภาษณ์รายที่ 2 “ต้องการให้ดูดีขึ้น พออายุเพิ่มขึ้นก็ยิ่งต้องดูแลรักษาหน้าตา (Appearance) มาก ขึ้น”
  • ผู้ถูกสัมภาษณ์รายที่ 3 “เลือกใช้คลินิกที่เราไว้วางใจ (Trust) พอเรามั่นใจว่าคลินิกให้บริการได้ดีจริง เราก็ไม่เปลี่ยนการใช้บริการไปที่อื่น (Elsewhere) ก็จะเลือกใช้ทั้งครอบครัวพาลูกมาใช้บริการด้วย”

แหล่งข้อมูล –

  1. https://digital.library.tu.ac.th/tu_dc/frontend/Info/item/dc:190623 [2025, September 17].
  2. https://globescan.com/ [2025, September 17].