13. ตลาดคลินิกทันตกรรม – ตอนที่ 92
- โดย ดร. วิทยา มานะวาณิชเจริญ
- 18 กันยายน 2569
- Tweet
8. องค์กรบริการทันตกรรม (Dental Service Organizations: DSO)
DSO คือองค์กรที่บริหารจัดการงานที่ไม่ใช่ด้านคลินิกให้กับคลินิกทันตกรรม
บริการที่ให้
- การเรียกเก็บเงิน (Collection)
- การตลาด (Marketing)
- การจัดซื้อ (Procurement)
- ทรัพยากรบุคคล (Human resources)
- การบูรณาการเทคโนโลยี (Technology integration)
ผลกระทบต่อตลาด
DSO กำลังรวมตลาดทันตกรรมที่กระจัดกระจาย (Sparse) โดยเฉพาะใน
- สหรัฐอเมริกา
- สหราชอาณาจักร
- ออสเตรเลีย
ข้อดี ได้แก่
- ประหยัดจากขนาด (Economy of scale)
- อำนาจต่อรองสูงขึ้น (Negotiation power)
- ระบบมาตรฐาน (Standardization)
อย่างไรก็ตาม มีข้อกังวลเกี่ยวกับ
- การทำให้บริการเชิงพาณิชย์ (Commercial services) มากเกินไป
- แรงกดดันด้านผลผลิต (Outcome pressure)K
- แรงจูงใจให้รักษาเกินความจำเป็น (Unnecessary treatment)
9. ตลาดประกันทันตกรรม (Dental insurance)
ประกันทันตกรรมมีอิทธิพล (Influence) อย่างมากต่อรูปแบบการเข้ารับบริการ
แหล่งข้อมูล –
