9. ตลาดการแพทย์ทางไกล – ตอนที่ 76

อนาคตของ Telemedicine ในภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก

แม้ว่าเวลานี้ระบบเศรษฐกิจโลก (Global economy) โดยรวมยังคงสั่นคลอนและไม่มีเสถียรภาพ (Instability) ดีพอ ท่ามกลางสงครามยืดเยื้อ (Lengthy war) ในแถบตะวันออกกลางและในประเทศยูเครน แต่อุตสาหกรรมการแพทย์ (Medical industry)ยังคงเติบโตและขับเคลื่อน (Drive) อย่างต่อเนื่องด้วยนวัตกรรม (Innovation) และเทคโนโลยีใหม่ๆ

อันรวมไปถึงการให้บริการดูแลสุขภาพทางไกล (Telehealth) โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจสุขภาพและการแพทย์ในภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก (Asia-Pacific: APAC) ได้รับการคาดการณ์ (Forecast) ว่าจะมีศักยภาพเติบโตอย่างแข็งแกร่ง (Solid growth) ต่อเนื่อง นับตั้งแต่สิ้นสุดวิกฤต (Crisis) โควิด-19

ภาพรวมของตลาด Telemedicine ใน APAC

ภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก ประกอบไปด้วย 51 ประเทศ กับ 7 เขตปกครอง (Territories) ครอบคลุมกลุ่มประเทศทั้ง 2 ฟากฝั่งของมหาสมุทรแปซิฟิก ทั้งเอเชีย, อเมริกาเหนือ, และอเมริกาใต้ มีประชากรรวมแล้วเกือบ 2 ใน 3 ของประชากรโลก (World’s population) และถือเป็นภูมิภาค (Region) ที่เติบโตเร็วที่สุดในด้านการใช้จ่ายด้านการดูแลสุขภาพ (Healthcare)

ผู้บริโภค (Consumers) ในภูมิภาคนี้หันมาดูแลสุขภาพในเชิงรุก (Proactive) มากขึ้น เพื่อเสริมสร้างความแข็งแรงของร่างกาย (Physical strength) และความเป็นอยู่ที่ดีขึ้น วิถีการใช้ชีวิต (Life style) ด้านการดูแลสุขภาพจึงเป็นหัวใจสำคัญของการส่งเสริมกลยุทธ์ทางการตลาด (Marketing promotion) ด้านสุขภาพ

บริษัท Halodoc ผู้ให้บริการข้อมูลและเทคโนโลยีด้านสุขภาพ ระดับชั้นนำของอินโดนีเซีย สำรวจ (Survey) ความเห็นของประชาชนในกลุ่ม APAC พบว่า 85% ของผู้ตอบแบบสอบถาม (Questionnaire) สนใจการดูแลสุขภาพและการเปลี่ยนแปลง วิถีชีวิตอย่างจริงจัง (Serious change)

ขณะที่ความต้องการ (Demand) ด้านอุปกรณ์ดิจิทัลสำหรับตรวจสุขภาพ (Check-up) ส่วนตัวเพิ่มขึ้น เช่น นาฬิกาอัจฉริยะ (Smart watch), ระบบติดตามการนอนหลับ (Sleep tracking), ระบบติดตาม (Monitor) อัตราการเต้นของหัวใจ (Heart beat) เพิ่มขึ้นควบคู่ไปกับราคาของอุปกรณ์ Telehealth เหล่านี้เริ่มจับต้องได้ (Affordable) มากขึ้น อย่างเช่นยี่ห้อ Noise ของอินเดียจำหน่ายนาฬิกาอัจฉริยะ ในราคาเพียง 10 - 12 เหรียญสหรัฐ (ประมาณ 300-400 บาทเท่านั้น)

ผู้บริโภคใน APAC ยังคาดหวังที่จะได้รับบริการด้านการรักษาพยาบาล ที่สะดวกและหลากหลายช่องทาง (Channels)มากขึ้น พวกเขากระตือรือร้น (Anxious) แสวงหาผู้ให้บริการด้านสุขภาพและบริการที่เข้าถึงได้ง่าย (Accessible) มีระบบที่ยืดหยุ่น (Flexible) และปรับให้สอดคล้องกับความต้องการเฉพาะ (Specific) ของพวกเขาได้ดี

ผลสำรวจของ Halodoc ระบุว่า 51% ของผู้บริโภคที่ได้รับการสำรวจในกลุ่มประเทศ APAC เต็มใจจะเสียค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพ (Health expenditures) มากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่น Gen Z ที่สนใจ (Interest_ การดูแลสุขภาพเชิงป้องกัน (Preventive health) มากกว่ากลุ่มอายุอื่นๆ ผลิตภัณฑ์อาหารเสริม (Food supplement) จึงได้รับความสนใจเป็นพิเศษ

แหล่งข้อมูล

  1. http://www.medi.co.th/news_detail.php?q_id=420%20%5B202 [2026, February 1].
  2. https://en.wikiversity.org/wiki/Telemedicine [2026, February 1].