คุยกับหมอสมศักดิ์ ตอนฝากพิเศษกับหมอ

somsaktalk-19


      

      

      “สวัสดีครับคุณหมอ ผมไม่ได้เป็นคนไข้ครับ แต่ผมมาพบหมอวันนี้ เพราะแม่ผมเป็นคนไข้ของหมอ ที่โรงพยาบาล ผมอยากฝากให้หมอช่วยดูแลแม่ผมเป็นพิเศษด้วยครับ” ผมเชื่อว่าหลายคนที่อ่านบทความเรื่องนี้ คงเข้าใจเหมือนกับลูกชายผู้ป่วยท่านนี้ ว่าระบบการดูแลรักษาผู้ป่วยในโรงพยาบาลของรัฐนั้นจะมีการฝากพิเศษกับแพทย์ เพื่อให้ผู้ป่วยได้รับการดูแลเป็นพิเศษ จะได้หายไวๆ หรือได้รับความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น ผมเองก็เคยได้ยินมาเหมือนกันตั้งแต่ก่อนที่จะมาเป็นหมอ แต่ตอนที่มาเรียนเป็นนักศึกษาแพทย์ แพทย์เฉพาะทางได้พบ ได้เห็นว่าการฝากพิเศษนั้นไม่มีครับ อาจารย์ของผมได้สอนและทำเป็นแบบอย่างที่ดีให้ผมจดจำว่า การดูแลผู้ป่วยทุกคนนั้น ดูแลเป็นพิเศษเหมือนกันทุกคน คือ จะต้องพยายามทำให้ผู้ป่วยหายจากการเจ็บปวด ทรมาน หายเป็นปกติให้เร็วที่สุด

      ผมจึงได้บอกกับลูกของผู้ป่วยไปว่า “ขอบคุณครับที่ให้เกียรติผมได้ดูแลรักษาคุณแม่ และยังมาฝากพิเศษกับผมอีก แต่ผมต้องขอโทษด้วยครับ ที่ไม่สามารถรับฝากพิเศษได้ตามที่ประสงค์ เพราะแพทย์เราทุกคนจะดูแลรักษาผู้ป่วยพิเศษเหมือนกันทุกคนครับ ไม่ใช่จะดูแลผู้ป่วยห้องพิเศษดีกว่าผู้ป่วยเตียงรวม หรือผู้ป่วยที่มาจากคลินิกดีกว่าผู้ป่วยมาตรวจที่โรงพยาบาล แพทย์เรารักษาผู้ป่วยทุกคนด้วยแนวทางการรักษาที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน แต่อาจแตกต่างกันบ้างในบางกรณี เช่น รายการบัญชียานอกบัญชี หรือผู้ป่วยที่เป็นสวัสดิการของแต่ละโรงพยาบาล แต่ละสังกัด ที่ถูกกำหนดมาเป็นแนวปฏิบัติ แต่อะไรที่เป็นมาตรฐานด้านการรักษาพยาบาล ผมให้ความเชื่อมั่นว่า ผู้ป่วยทุกคนได้รับการรักษาที่เป็นมาตรฐานเดียวกันครับ สบายใจได้“

      ผมเชื่อว่าลูกชายของผู้ป่วย และผู้อ่านก็คงไม่เชื่อผมทั้งหมด แต่ผมอยากให้ความเชื่อมั่นกับท่านอีกครั้งว่า การดูแลผู้ป่วยของแพทย์นั้นเป็นไปตามมาตรฐานและแนวทางการปฏิบัติเหมือนกันในผู้ป่วยทุกคนครับ เชื่อผมเถอะ