จากอาการที่บอกมาคุรน่าจะมีการติดเชื้อไวรัสซึ่งเป้นสาเหตุทำให้เกดิโรคเริม เชื้อไวรัสที่เป้นสาเหตุคือ herpes simplex virus จะทำให้เกิดรอยโรคลักษณะเหมือนแผลร้อนใน ก้นแผลสกปรก เมื่อโดนน้ำหรือสัมผัสถูฏแผลจะมีอาการเจ็บแสบมาก เป้นโรคติดต่อทางเพศสัมพันธ์ การรักษาจะต้องใช้ยาต้านเชื้อไวรัสกลุ่ม acyclovir ซึ่งมีทั้งชนิดรับประทานและทาภายนอก ถ้าไม่รักษาโรคจะหายไปได้เองภายใน 7-10 วัน แต่การรักษาจะป้องกันการกลับเป็นซ้ำของโรคได้ดีกว่า พยายามหลีกเลี่ยงความอับชื้นเพื่อให้อาการของโรคดีขึ้น และควรสอบถามคู่นอนถ้ามีอาการควรให้รักษาไปพร้อมๆ กันค่ะ