1. อาการที่เล่ามาไม่ละเอียดมากพอที่จะวินิจฉัยว่าบวมจะสาเหตุอะไร ต้องขอโทษที่ตอบไม่ได้ บอกได้เพียงไม่ต้องกังวลถ้ากดไม่เจ็บ การที่บวมและไม่มากขึ้นย่อมแสดงว่ามีอาการผิดปรกติ
2. ทีแรกบอกว่าฟันกรามข้างขวาบวม แต่ดูในปากบอกว่าไม่บวม ฟังดูขัดกัน ถามว่าบวมหรือไม่ บวมที่เหงือก หรือบวมที่แก้ม หรือบวมใต้คาง บวมมากน้อยขนาดไหน บวมที่ฟันบนหรือฟันล่าง ควรเล่าให้ละเอียด ถ้าถ่ายรูปมาด้วยจะชัดเจนขึ้น
3. ที่บอกว่ากดไม่เจ็บ กดที่ใด ในปากหรือนอกปาก

คำแนะนำคือถ้าต้องการรู้ว่าเป็นอะไร นอกจะถามทางwebsiteนี้แล้ว การไปพบแพทย์ สามารถสอบถามหรือช่วยได้ หากพบแพทย์แล้วยังสงสัยก็ยังถามในช่องทางนี้ได้