คุยกับหมอสมศักดิ์ เทียมเก่าตอน: การปรึกษาปัญหาสุขภาพกับแพทย์……ทำอย่างไรดี

talksomsak-43


      

      ปัญหาสุขภาพเป็นปัญหาใหญ่และสำคัญที่สุดสำหรับชีวิตคนเราทุกคน ไม่มีใครที่จะมีความสุขเท่ากับร่างกายที่แข็งแรง จิตใจที่เข็มแข็ง แต่ก็เป็นไปไม่ได้ที่เราทุกคนจะมีสุขภาพแข็งแรงไปตลอดชีวิต เมื่อเราเจ็บป่วยไม่ว่าจะรุนแรง หรือเล็กน้อยแค่ไหน เราก็อยากหายเร็วที่สุด เราอยากปรึกษากับแพทย์ที่จะให้คำตอบที่ทำให้เรารู้ว่า เราจะทำอย่างไรดี เราจะดูแลสุขภาพอย่างไร เราจะไปหาหมอที่ไหน รักษานานเท่าใด คำถามต่างๆ นานานั้น เราไม่รู้จะถามใคร จึงใช้วิธีถามคนที่ใกล้ตัว คนที่รู้จัก คนที่ทำงาน หรือปัจจุบันนิยมถามจากเว็บไซต์ต่างๆ ซึ่งก็จะมีผู้มีประสบการณ์ตรงมาตอบ ผู้ที่เคยรู้ เคยได้ยิน ซึ่งก็ดีนะครับ แต่ว่าบางส่วนก็ก่อให้เกิดความเข้าใจผิดกันได้บ้าง ผมแนะนำว่าถามหมอเลยดีกว่า แล้วจะถามอย่างไร ติดต่อหมอไม่ง่ายครับ ผมลองเสนอวิธีดังนี้ครับ

      1. ลองสอบถามจากเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลว่าทางโรงพยาบาลมีระบบสอบถามปัญหาสุขภาพด้วยวิธีใดบ้าง แล้วติดต่อสอบถามได้อย่างไร

      2. ค้นหาข้อมูลจากเว็บไซต์ของโรงพยาบาลว่ามีช่องทางติดต่อหมอได้อย่างไรบ้าง

      3. สอบถามจากเจ้าหน้าที่ห้องตรวจ หรือผู้ช่วยแพทย์เลยครับว่าอยากติดต่อแพทย์จะทำอย่างไร

      4. ค้นหาวิธีการสื่อสารกับแพทย์จาก google ครับ แพทย์บางท่านมีเว็บไซต์ให้ติดต่อสอบถามได้เลย

      5. สอบถามจากแพทย์โดยตรงเลยครับว่าถ้ามีปัญหา ต้องการปรึกษา แพทย์จะแนะนำให้เราปรึกษาได้อย่างไร เช่น e-mail, facebook, line ก็สามารถทำได้ แพทย์บางท่านก็ยินดีให้ติดต่อทางโทรศัพท์ในเวลาราชการ เป็นต้น

      6. การสอบถามจากเว็บไซต์ที่ตอบคำถามสุขภาพโดยผู้เชี่ยวชาญครับ วิธีนี้ก็เป็นอีกวิธีหนึ่งที่น่าสนใจครับ

      ส่วนตัวผมเองก็นิยมตอบปัญหาสุขภาพผ่านทาง facebook, line และเขียนบทความลงในเว็บไซต์ต่างๆ ผมว่าใน

      ปัจจุบันการที่ผู้ป่วยจะเข้าถึงแพทย์ผู้เชี่ยวชาญนั้นทำได้ยาก เสียเวลา เสียค่าใช้จ่าย และแพทย์ผู้เชี่ยวชาญเองก็ช่วยแก้ปัญหาได้ทีละคน ทีละครั้งเท่านั้น แต่ถ้าเราสามารถทำให้แพทย์ผู้เชี่ยวชาญสามารถเข้าถึงผู้ป่วยได้ครั้งละมากๆ ก็น่าจะดีครับ ผมว่าการตอบคำถามทางสื่อออนไลนืก็เป็นวิธีหนึ่งนะครับ ลองดูครับว่าแพทย์ที่เรารักษาอยู่นั้น ท่านสะดวกแบบไหน

      โชคดีครับ