จิตวิทยาผู้ใหญ่ ตอนที่ 135: การมองจากใจ (1)
- โดย ดร. วิทยา มานะวาณิชเจริญ
- 12 พฤศจิกายน 2560
- Tweet
ดูเหมือนว่าจะเป็นสัปดาห์ธรรมดา (Ordinary) แต่มาเรีย (Maria) และลูกสาววัย 7 ขวบชื่อ เกเบรียล (Gabrielle) กำลังจะไปเกี่ยวข้อง (Involve) กับเหตุการณ์ 3 อย่างที่ค่อนข้างปรกติ (Relatively normal) แต่จะเปลี่ยนชีวิตของทั้งสองไปตลอดกาล
วันอังคาร เจ้านายคนใหม่ของมาเรีย ได้ตำหนิงานของเธออย่างรุนแรง (Criticize) และอย่างไม่เป็นธรรม (Unfairly) ทำให้เธอรู้สึกไม่มั่นใจ (Unsure) [ในตัวเอง] และไม่มั่นคง (Insecure) [ในงานทำ] ระหว่างพักอาหารเที่ยง เธอป้วนเปี้ยนอยู่ใน (Browse through) ร้านหนังสือ เพื่อค้นหาอะไรบางอย่างที่จะช่วยสร้างความเชื่อมั่น (Confidence building) ให้เธอ
เธอรู้สึกทึ่ง (Intrigued) ในเทปบันทึกเสียง (Audio tape) ในหัวข้อ “เพิ่มพูนคุณค่าในตนเอง” (Improve self-esteem) คำสอน (Instruction) ของเทปอ่านได้ว่า “ผู้ฟังจะได้ยินเสียงดนตรีที่หย่อนใจ (Relaxing) แต่จิตใต้สำนึก (Unconscious) จะได้ยินการประมวลข้อความผ่านจิตใต้สำนึก (Subliminal message) โดยอัตโนมัติ อันจะเพิ่มพูน (Boost) คุณค่าในตนเอง
ผู้ขายรับประกันว่า (Guarantee) ผู้ฟังจะเพิ่มพูนความเชื่อมั่นและคุณค่าในตนเอง ภายในเวลาเพียง 2 – 3 สัปดาห์ ถ้าไม่พอใจในผลลัพธ์ ผู้ซื้อสามารถคืนเทป เพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน (Full refund) มาเรียเคยได้ยินเรื่องเทปนี้มาก่อน โดยการชักชวนจากเพื่อน ซึ่งอ้างว่า เธอใช้เทปลดน้ำหนัก (Weight reduction) ในการช่วยให้เธอสามารถลดน้ำหนักได้ 9 กิโลกรัม
เมื่อมาเรียถามถึงประสิทธิผลของเทปส่งข้อมูลผ่านจิตใต้สำนึก ผู้ขายบอกเธอว่า เขามีเพื่อนคนหนึ่งที่เพิ่มพูนแรงจูงใจ (Motivation) ด้วยการฟังเทปดังกล่าว มาเรียยิ้มและพูดขึ้นว่า “มันเป็นสิ่งที่มีการรับประกัน ฉันไม่มีอะไรต้องเสียเลย” ในที่สุดเธอตัดสินซื้อเทปบันทึกเสียงดังกล่าว เก็บใส่ในกระเป๋า (Purse) แล้วเดินออกจากร้านด้วยความรู้สึกเชื่อมั่นขึ้น
วันศุกร์ มาเรียต้องลางานเพื่อไปตรวจสุขภาพประจำปี ซึ่งรวมทั้งการตรวจเต้านม (Mammogram) ในอดีต หมอเพียงบอกเธอว่า ผลการตรวจเป็นปรกติดี (Negative) แต่ครั้งนี้ หมอนำผลเฉายแสง (X-ray) มาด้วย พร้อมกับชี้ให้เธอเห็นจุดขาวเล็กๆ และพูดด้วยเสียงที่น่ากังวล (Concerned) ว่า “ผมเกรงว่า จุดขาวเล็กๆ นี้อาจหมายถึงก้อนเนื้อร้าย (Cancerous tumor)”
คำพูดของหมอ ทำให้เธอแทบหยุดหายใจ แต่ในที่สุด เธอก็กระซิบด้วยสำเนียงน่าสะพรึงกลัว (Terrified whisper) ว่า “หมอแน่ใจเต็มร้อยไหม ว่าจุดดังกล่าวคือมะเร็ง?” หมอนิ่งอึ้งไป (Pause) ประมาณ 1 นาที จ้องมองผลการตรวจเต้านมอีกครั้งหนึ่ง แล้วพูดว่า “ผมไม่สามารถยืนยันเต็มร้อย จนกว่าจะได้ชันสูตรชิ้นเนื้อ (Biopsy) แต่สิ่งที่ผมยืนยันได้ขณะนี้ก็คือ มีโอกาสเป็นไปได้ที่จะเป็นเนื้อร้าย”
ในขณะที่มาเรียกำหนดวันนัดชันสูตร เธอไม่มีวันลืมจุดขาวในผลตรวจเต้านมเลย
แหล่งข้อมูล:
- Plotnik Rod. (2002). Introduction to Psychology (6th Ed). Pacific Grove, CA: Wadsworth -Thompson Learning.
- Perception https://en.wikipedia.org/wiki/Perception [2017, November 11].
